工商局对于三无产品的调查重点是：
无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。另一种说法是：三无产品是无生产厂名，无生产厂址，无生产卫生许可证编码的产品。
《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等。
1.到当地工商部门询问工作人员，并填写投诉材料；
2.根据要求将被投诉产品交予工商部门，并索要工商部门出具的收据；
3.耐心等待工作人员的审核。
根据法律规定，由于产品缺陷导致消费者损害的，消费者既可以要求销售者承担责任，也可以要求生产者承担责任。
另外，销售三无产品属于欺诈，可以要求三倍赔偿；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
《民法典》第一千二百零三条
因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
找法网提醒您，我国对三无产品的处罚如下：
1.责令其停止生产、销售违法产品；并对违法生产、销售的产品进行处罚，罚款金额为非法产品销售金额的百分之三十以下。
2.如有违法所得，则需没收其违法所得。
3.责令其进行整改。
4.情节严重的，需要吊销营业执照。
5.如构成犯罪，则依法追究其刑事责任。
