因产品缺陷造成人身损害的，受害人可要求销售商赔偿。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
1.产品存在缺陷。产品存在缺陷，是构成产品责任的首要要件。产品缺陷包括设计上的缺陷、制造上的缺陷、指示上的缺陷和发展上的缺陷。我国法律未将发展上的缺陷列为承担责任的缺陷范围。根据《中华人民共和国产品质量法》第46条的规定，产品有缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险，以及产品不符合相关的国家标准、行业标准或企业标准等不合格的产品。前者是一般标准，后者是法定标准。在法律未明确规定产品标准时，适用一般标准。
2.有损害后果。产品缺陷致人损害包括人身损害、财产损失和基于人身伤害而产生的精神损害，但不包括单纯的缺陷产品自身的损害。在缺陷产品造成他人的人身或其他财产损害时，除了要赔偿人身损害和其他财产损失之外，还应赔偿缺陷产品本身的损失；如果仅仅是缺陷产品自身损坏了，则应按合同违约责任处理。
3.产品缺陷与损害后果有因果关系。产品责任中的因果关系，表现为产品缺陷与损害后果之间的相互联系，而不是某种具体行为与损害
后果之间的因果关系。而且在确定产品责任种的因果关系往往要通过因果关系的推定才能实现。
找法网提醒您，产品缺陷侵权举证责任是：由原告举证存在侵权行为、损害事实、侵权行为与损害事实间有因果关系，产品生产与销售方是否有过错在所不问。由被告承担证明产品不存在缺陷和其他减免责事由的举证责任。
《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条【产品生产者责任】因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
