理解铁路旅客权益与责任的重要性

　　规定铁路旅客权益与责任为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益。

　　旅客的权益：

　　1.依据车票票面记载的内容乘车；

　　2.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；

　　3.对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿。

　　4.对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。

　　旅客的责任：

　　1.支付运输费用；

　　2.遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站；

　　3.爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全。

　　找法网提醒您，旅客运输合同的生效时间是自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

　　这是我国《民法典》第八百一十四条的规定。可见旅客运输合同成立应区分三种情况：

　　一是通常情况下，承运人向旅客交付客票时成立;

　　二是当事人可以另行约定合同成立的时间;

　　三是根据交易习惯确定合同成立的时间，比如乘坐出租车的时候，应当以旅客登上出租车时确定合同成立的时间，而不能以打车票形成之时确定合同成立的时间。

　　经公路承运人同意后，合同变更成立。变更旅客运输合同的形式是旅客向公路承运人提出签证改乘。经公路承运人同意签证后，合同变更成立，当事人双方应当按照变更后的合同履行各自的义务。如果是旅客的原因而导致合同变更的，旅客应承担相应的法律责任，其表现形式就是要支付一定的费用。如果是公路承运人责任导致合同变更的，承运人也应补偿旅客的损失。