1.银行工作日时，持卡人携带本人二代身份证、银行卡到银行网点；
2.填写银行卡解冻申请表；
3.柜台工作人员办理相关手续，确认冻结原因；
4.工作人员确认冻结原因是否已经处理完全；
5.确定持卡人解决冻结原因；
6.解冻完成。电信诈骗是指通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为，通常以冒充他人及仿冒、伪造各种合法外衣和形式的方式达到欺骗的目的。
电信诈骗立案标准为最低为三千元，最高五十万元以上。
根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条的规定，利用电信网络技术手段实施诈骗，诈骗公私财物价值三千元以上、三万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”“数额巨大”“数额特别巨大”。
二年内多次实施电信网络诈骗未经处理，诈骗数额累计计算构成犯罪的，应当依法定罪处罚。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
找法网提醒您，电信诈骗和网络诈骗的区别是：
1.范围不同，电信诈骗范围更大，包含网络诈骗。
2.定义不同，网络诈骗罪是指以非法占有为目的，利用互联网采用虚拟事实或者隐瞒事实真相的方法。电信诈骗罪是指通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为。
