根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1.可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；
2.投诉前做好相应工作，尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；
3.提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
1.物业管理费纠纷。解决方法：在收费方面，物业公司应该在给予业主的相关物业管理费用缴费收据上，将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚，不能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称。
2.物业合同签订的纠纷。解决方法：在签订物业管理合同时，需要注意的是合同的性质应该为服务合同，而不是委托合同。
3.公共配套设施权利人不明确的纠纷。解决方法：这一系列问题目前有待相关部门制定相关法规。不过总的来说，业主们还需提高自身的维权意识，及时发现问题进行解决。
4.开发商与物业公司的关系纠纷。解决方法：人住小区的业主们在符合条件后，也就是说小区内房屋出售并交付使用的建筑面积达到50%以上，或者首套房屋出售并且交付使用已经满2年的，一定要及时召开业主大会成立业主大会，来维护自身权益。
物业管理费纠纷诉讼时效是三年。找法网提醒您，可以看出物业管理费属于普通的债权债务，受3年诉讼时效的约束。
《中华人民共和国民法典》第一百八十八条【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
