交通事故保险公司拒赔的情况有：
1.一是酒后驾车、吸毒、药物麻醉所致车辆损失和第三者责任。
2.二是无证驾车或与准驾车型不符。
3.三是逾时报案，报案不实。
4.四是发生事故未通知保险公司。
5.五是第三者责任险拒绝支付客户与第三者私下协定的赔偿金额。
6.六是投保车辆发生转卖、赠送他人、变更用途、增加危险程度而未办理批改手续的。
1.及时报案。驾驶人在发生交通事故后，立即向交通事故处理机关报警，及时向承保该车的保险公司报案。
2.查勘定损。保险公司接到报案后，迅速调度其理赔人员查勘事故。对损坏的车辆和财产按规定核定损失金额。
3.抢救治疗。有人员受伤的，应迅速拨打120急救电话送医院抢救治疗。
4.调解结案。财产损失金额确定后，受伤人员治愈出院后，或交警部门调查清楚事故死亡人员相关情况后，事故双方由交警部门根据法律法规进行调解，由责任方分别履行赔偿义务后结案。
5.递交索赔。调解结案后，被保险人应及时将事故索赔材料递交给保险公司。
6.理赔付款。保险公司根据保险条款及法律法规计算赔款金额后通知被保险人领取赔款后结案。
找法网提醒您，交通事故保险理赔需要的材料为：
1.保险保单正本或保险单正本复印件;
2.事故发生地交警出具的具有签章的事故责任认定书或者是简易事故处理书、事故调解书、出险事故原因证明(如属于一方事故，保险公司负责人员已赴现场查勘的情形下，可以不提供该材料，如不属于单方事故，则需提供该材料);
3.汽车维修行业正式专用的发票;
4.肇事时正在驾驶的人员的机动车驾驶证复印件、发生事故的车辆的行驶证复印件;
5.机动车辆保险损失情况确认书、已确认修理项目的列表清单、零部件更换更新的项目清单列表;
6.机动车辆保险事故出险报案表、机动车辆保险事故索赔申请书;
7.其它。
