保险车辆发生保险事故后，被保险人应在48小时内通知保险人。保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
发生交通事故保险公司不予理赔的情形如下：
1.酒后驾车、吸毒、药物麻醉所致车辆损失和第三者责任；
2.无证驾车或与准驾车型不符；
3.逾时报案，报案不实；
4.发生事故未通知保险公司；
5.第三者责任险拒绝支付客户与第三者私下协定的赔偿金额；
找法网提醒您，应提供下列材料的原件：
1.受伤者身份证、户口本、居住证明(如果有)；
2.道路交通事故认定书；
3.门诊病历本；
4.医院住院病历；
5.医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票；
6.关于休息误工的医疗诊断证明、劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明(如果有)；
7.关于需要护理的证明、护理费发票或收条；
8.交通费住宿费票据；
9.关于需要营养的诊断证明(如果有)；
10.司法鉴定书和鉴定费发票(如果已鉴定)；
11.未成年子女或年迈父母的户口本、以及视情况提供家庭兄弟姐妹户籍证明(如果有)；
12.视情况提供其他材料。
