客车超载的法定标准是：
1.客车超载扣分标准：
驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车载人超过核定人数20%以上的一次扣12分;
驾驶营运客车（不包括公共汽车）、校车载人超过核定人数未达20%的，或者驾驶其他载客汽车载人超过核定人数20%以上的一次扣6分。
2.客车超载罚款标准：
公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款;
超过额定乘员百分之二十（20%）或者违反规定载货的，处五百元以上二千元以下罚款。
发现超载的，一般可以通过道路运输管理部门举报，也可以通过110举报，由交通管理部门处理。找法网提醒您，客车超员的危害极大，超员会加重车身，使车辆安全性降低；其次，车内人员拥挤，不仅通风通气存在问题，一旦发生事故，加大了乘客逃生难度。
客车超载出车祸的，保险公司会进行赔偿。通常交强险会在其责任额度内承担。保险公司拒赔的情形是，驾驶人没有取得驾驶证，醉酒驾驶，或者故意制造交通事故等情形。
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
