不支持七天无理由退货是否违法
更新时间：2023-05-23 08:15
找法网官方整理
导读：
不支持七天无理由退货违法，法律规定除消费者定作、鲜活易腐、交付的报纸的商品外，消费者有权在收到商品七日内无理由退货。维护消费者权益的途径具体是修订法律法规，畅通维权渠道。
一、
不支持七天无理由退货是否违法
不支持七天无理由退货违法。根据法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
二、
维护消费者权益的途径具体是什么
维护消费者权益的途径具体是：
1.修订法律法规，建立完善体系；
2.引导自我保护，积极防范风险；
3.强化人员培训，应对维权需要；
4.强化网购监管，规范交易行为；
5.畅通维权渠道，维护合法权益。
三、
消费者买到假货可以要求假一赔十吗
消费者买到假货可以要求假一赔十，“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺，是有利于消费者不利于商家自己的，对不利于自己的规定，法律不会干涉。所以，如果消费者买到了假冒伪劣商品，而商家又有明确的“假一赔十”告示，就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。
找法网提醒您，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
温馨提示：法律问题具有较强的专业性，如有疑问，建议一对一咨询专业律师
声明：该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过
【投诉】功能联系删除。
不支持七天无理由退货是否违法?
违法。消费者遇此情况，1. 首先与商家协商，要求退货；2. 若商家拒绝，可向电商平台投诉；3. 投诉无果，可向消费者协会或市场监管部门反映；4. 仍无法解决，可依法提起诉讼。
耳机拆封后不支持七天无理由退货吗
七天无理由退货的包括衣服、鞋、数码产品、家用电器，甚至贵金属。经过拆封试用后质量明显下降，试用体验不好的东西，或拆封后产品价值明显贬值、价格频繁变动不稳定（短期内），以及拆封后对人体有健康明显威胁的产品，还有食品及保健品，都是可以七天无理由退货的。消费者可以依照国家规定或当事人约定进行退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者自收到商品之日起七日内可以退货。日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货；不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照上述规定进行退货、更换、修理的，经营者应承担运输等必要费用。
