出车祸家属该如下处理：
1.未报警的，应该立即报警，并及时向保险公司报案。造成伤亡的，拔打抢救电话，并抢救伤员。
2.去交警队跟踪案件处理情况，及时取得交通事故责任认定书，搞清楚肇事车辆的驾驶员、车主信息，尤其重要的是要搞清楚肇事车辆的保险信息。
3.索赔时，可以先进行协商，协商不成的，及时提起民事诉讼索赔。
《道路交通安全法》第七十二条
公安机关交通管理部门接到交通事故报警后，应当立即派交通警察赶赴现场，先组织抢救受伤人员，并采取措施，尽快恢复交通。
交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查，收集证据；因收集证据的需要，可以扣留事故车辆，但是应当妥善保管，以备核查。
对当事人的生理、精神状况等专业性较强的检验，公安机关交通管理部门应当委托专门机构进行鉴定。鉴定结论应当由鉴定人签名。
找法网提醒您，交通事故赔偿伤者的项目如下：
1.医疗费，根据医疗机构出具的收款凭证进行确定；
2.误工费，根据受害人的误工时间和收入状况确定；
3.交通费，根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算；
4.护理费以及住宿费等。
交通事故保险公司理赔需要提供如下材料：
1.受伤者身份证、户口本、居住证明；
2.道路交通事故认定书；
3.门诊病历本；
4.医院住院病历；
5.医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票；
6.关于休息误工的医疗诊断证明、劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明如果有；
7.关于需要护理的证明、护理费发票或收条。
