我国没有事故处理局，处理交通事故不一定要到交警队去。《道路交通事故处理程序规定》规定，交通事故当事人自行协商达成协议的，制作道路交通事故自行协商协议书，并共同签名。当事人自行协商达成协议的，可以按照下列方式履行道路交通事故损害赔偿：
1.当事人自行赔偿；
2.到投保的保险公司或者道路交通事故保险理赔服务场所办理损害赔偿事宜。
当事人自行协商达成协议后未履行的，可以申请人民调解委员会调解或者向人民法院提起民事诉讼。
人车事故划分责任由交警根据当事人的行为在事故中所起的作用以及过错程度来确定：
1.因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任。
2.因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任。
3.各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。
无伤残的交通事故赔偿费用应当包括：
1.医疗费：按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。结案后确需继续治疗的，按照治疗必需的费用给付;
2.误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费三倍以上的，按照三倍计算;找法网提醒，无固定收入的，按照交通事故发生地国营同行业的平均收入计算;
3.住院伙食补助费：按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算;
4.护理费：伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算;无收入的，按照交通事故发生地平均生活费计算;
5.交通费：按照当事人实际必需的费用计算，凭据支付;
6.住宿费：按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算，凭据支付。
