交通事故理赔程序应该按照如下步骤进行:
1.报案
一般保险公司要求在事发48小时内报案。
2.查勘定损
检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。
3.理算复核
所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
4.赔付结案
对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
交通事故人伤可以异地理赔,具体的赔偿可以通过协议、调解、诉讼的程序进行。找法网提醒,理赔项目包括赔偿丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费,被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。
交通事故理赔中要收集下列证据材料:
1.公安交通管理部门处理交通事故的责任认定书、交通事故赔偿调解书或调解终结事故等证明材料。
2.法医鉴定材料、交通事故伤残评定书或伤残重新评定书。
3.人身受损的,提交医院出具的疾病证明书、出院证明书、转院证明书。医疗费发票、伤者误工工资证明、护理人员的工资证明、残疾用具价格证明、供养人的基本情况证明、交通费住宿费发票等。
4.财务受损的,提交财务损失评估报告,维修发票。
5.提供诉讼请求中具体请求金额的计算方法和清单。