证人出庭作证要书面证词的，但是一般是口头证词的。证人确有困难不能出庭的，经人民法院许可，可以提交书面证言。证人出庭作证是原则，不出庭是例外，要有法定不出庭理由。现实中是不出庭为原则，出庭为例外。有书面证词是可以的。但一方要求对方证人出庭时(附条件)对方证人不出庭的话，证言不能单独作为定案的依据。
证人出庭作证的程序有：
1.当事人申请证人出庭作证，应当在举证期限届满前提出，并经人民法院许可。
2.人民法院对当事人的申请进行审查，如果予以准许的，在开庭审理前通知证人出庭作证，并告知其应当承担如实作证及作伪证的法律后果。
3.证人出庭后、作证前。审判人员要告知其作证的权利和义务。
4.审判人员和当事人可以对证人进行询问。证人不得旁听法庭审理;询问证人时，其他证人不得在场。人民法院认为有必要的，可以让证人进行对质。
证人不能出庭的情形有：
1.年迈体弱或者行动不便无法出庭的;
2.特殊岗位确实无法离开的;
3.路途特别遥远，交通不便难以出庭的;
4.因自然灾害等不可抗力的原因无法出庭的;
5.其他无法出庭的特殊情况。
前款情形，经人民法院许可，证人可以提交书面证言或者视听资料或者通过双向视听传输技术手段作证。找法网提醒您，证人在人民法院组织双方当事人交换证据时出席陈述证言的，可视为出庭作证。
