（一）变更需要材料：须提供投保人死亡证明，由原投保人的法定继承人书面委托其中一名代表亲办，新投保人对被保险人须有保险利益。办理时需提供所有第一顺位法定继承人（原投保人的配偶、子女、父母）的授权委托书、有效身份证件及其与原投保人的关系证明，若继承人中存在已身故的情况，须提供身故证明，身故证明无法提供的，由其他继承人共同声明。投保人变更，不受理原投保人委托代办，仅受理现投保人及被保险人委托代办业务。
保全申请单、原投保人的身份证等有效证件的复印件、更换人员告知书、（如有豁免，可能需要）补缴保费、银行转账授权书（如更换前缴费方式是银行转帐）、（若委托他人送达变更材料）授权委托书。
（二） 变更后收到材料：申请单复印件、批单、更换人员告知书复印件、银行转账授权书复印件 （如果有）。
（三） 受理时间：保险合同有效期内。
（四） 生效时间：保全申请受理日。
（五） 保全申请单上需要同时有被保险人及原投保人的签名认可。新投保人在更换人员告知书投保人签名栏签名。
（六） 如原合同有豁免计划，需要在"更换人员告知书"上回答问题 ，如果没有，则无需回答。
（七） 如原合同有豁免计划，可能需要投保人体检
（八） 更换的投保人要符合可保性利益
（九） 如原合同有豁免计划，更换的投保人要符合豁免计划中对于投保人的相关要求。
（十） 当附加豁免保险的缴费期限剩余不足两年时，变更投保人后将无法附加豁免保险。
（十一）该保险合同原银行转账账号取消，需新投保人提供新的银行转账账号。
投保人是可以进行更改的，不过要征得被保者的书面同意，更正投保人相关信息时需要投保人签字。需要注意的是，某些保险合同条款明确约定投保人不可以变更的则不能变更，否则的话则需要投保人重新选择续期缴费方式。
也就是说，变更投保人应由被保险人、原投保人、变更后投保人的签字同意，如原投保人身故、失踪或其他特殊原因导致原投保人无法亲笔签名，需提供有关证明。而且，对于有投保人保障责任的险种，变更投保人时须填写《健康告知书》且必须经过公司审核。
此外，对于联系电话、收费地址、邮编、工作单位的变更，可以通过电话中心进行申请，无需填写保全作业申请书。变更投保人时应同时提供新投保人的相关信息，同时说明变更的原因。
如要变更投保人，需经原投保人、新投保人、被保险人签名同意后方可办理。如被保险人无完全民事行为能力，需经被保险人监护人亲笔签名同意，同时提供无完全民事行为能力证明。变更后的保险合同可以继续执行。
由客户亲至公司柜面进行相关手续办理，并需备妥如下文件：
（一）《保险合同变更申请书（非简易版）》；
（二）原投保人、新投保人身份证明原件；
（三）如因原投保人身故或其它特殊原因而变更投保人，还需提供投保人死亡证明及以下可体现投保人财产归属的相关证明文件之一：公证机关的公证文件、投保人身故声明书、法院判决书等；
（四）新投保人健康告知书（如保单责任中含有投保人保险责任）；
（五）保单正本（电子保单除外）。
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