消费者被骗了去哪里投诉

更新时间:2022-02-25 16:29 找法网官方整理
导读:
在日常生活中,我们经常都能听到有一些人载购买某件商品时被骗了,那其实当我们在消费时被商家欺骗的,我们可以去哪里投诉呢?接下来由找法网小编为您收集了关于消费者被骗了去哪里投诉的相关内容,希望对您有所帮助。
一、

消费者被骗了去哪里投诉

  消费者被骗了去消保委投诉。以下是维权方式:

  1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

  2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:

  一是消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;

  二是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据

  三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;

  四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

  3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。

  4、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

  5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

  

二、

消费者怎样维权不犯法

  1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

  2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。

  3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。

  4、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。

  5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。

三、

消费者如何打维权官司

  1、把握诉讼时效

  (1)因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,对一般产品质量问题引起的非侵权损害纠纷,诉讼时效期间为一年。

  2、确定被告

  (1)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,以销售者为被告;

  (2)消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的,以销售者或者生产者为被告;

  (3)消费者在接受服务时合法权益受到损害的,以服务者为被告;

  (4)如果原销售者、生产者或者服务者发生企业分立、合并的,消费者可以以变更后承担其权利义务的企业为被告;

  (5)如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时,消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告;

  (6)消费者因经营者发布虚假广告而导致合法权益受到损害的,可将经营者作为被告。

  3、如何收存和提供证据

  消费者应注意收存购买商品或接受服务前后的下列证据:

  广告说明、票据、合格证、使用说明书、生产日期、保修卡、保修期限证明、商家承诺、警示标示,另外,当事人还应当提供以下证据:书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论。

  以上就是找法网小编为您整理的关于消费者被骗了去哪里投诉的相关内容。综上所述,消费者被骗的可以去消保委进行投诉哦,我们要积极运用法律的手段保护自身的利益,如果您还有其他问题,欢迎咨询找法网律师。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 148290
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
被消费者投诉。
你好,什么原因投诉你的
消费者投诉受骗怎么投诉
向工商局12315消协投诉。
在哪里可以投诉王者荣耀
你好,可以向平台客服投诉。
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
如果被骗了去哪里投诉
被骗了要第一时间去报警!!!!
商家不给退定金怎么办
商家不给退定金怎么办
消费者权益保护常识
商家不退定金怎么办
商家不退定金怎么办
消费者权益保护常识
如劳务派遣员工被单位解雇,怎么样?
您好,如果劳动者与派遣公司和用人单位签署了劳务协议,一般是用工单位支付给派遣公司,派遣公司支付给劳动者
如何赔偿4S店未售出的新车?
您好!买车多久了?什么时候发现问题的?是可以跟对方协商赔偿的,协商不成可以收集证据诉讼维权
坟墓与居民住房的距离
法律分析:法律没有规定墓地与墓地之间的距离,但法律中规定了在以下地点不可设立墓地:(一)耕地、林地;(二)城市公园、风景名胜区和文物保护区;(三)水库及河流堤坝
买了变质的食物怎么办
买了变质的食物怎么办
消费者权益保护常识
别人偷了手机失主报警人被抓了应该怎么处理
行为人偷窃他人手机,若被公安机关抓获,一般是可以处以治安拘留的。若手机价值较高,还可以追究其相应的刑事责任。《刑法》规定,盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃
酒驾撞到护栏,应该怎么解决
酒驾撞坏护栏的,处暂扣六个月机动车驾驶证,以及处一千元以上二千元以下罚款,同时承担护栏的维修费用。如果是第二次酒驾的,处十日以下拘留,并处一千元以上二千元以下罚
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询