1、去相关建设管理部门要求双方协商解决。协商是指合同纠纷发生后，由合同当事人就合同争议的问题进行磋商，双方都作出一定的让步，在彼此都认为可以接受的基础上达成和解协议的方式。买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。
2、因开发商责任导致退房，应由开发商承担退房造成的损失，包括贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费等；如购房合同中约定了退房的赔偿标准，按合同约定处理，合同约定的赔偿标准不足弥补损失的，可另行要求赔偿。
3、去当地建设管理部门投诉。
4、如果和开发商协商不成，可以去法院立案庭立案处理。可委托专业律师办理相关事宜。
开发商违约不交房，可以催告，要求其在合理期限内交房。仍然不交房，可以解除合同，要求其承担违约责任。如果产生纠纷，可以提起民事诉讼。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十五条规定，根据《合同法》第九十四条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，当事人一方请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的，解除权应当在解除权发生之日起一年内行使；逾期不行使的，解除权消灭。
开发商违规交房业主是可以拒绝收房的。
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