随着网约车的加入，出租车生存空间变得跟小了，利润不断下滑，有的出租车司机服务也开始变差，当我们遇到出租车司机拒载、甩客、拼客、议价、欺骗等行为怎么办？投诉出租车司机的后果怎样、罚款多少呢？
遇到以上情况可以向出租车所在公司投诉，也可以拨打12328全国交通运输服务监督热线或12345市政服务热线投诉。还可以通过微信投诉，只要关注当地交通公众号，如“广州交通”、“上海交通”等，在公众号主页找到“交通服务”板块中的“出租车服务评价”，填写相应的信息进行投诉反映。当然向出租公司投诉效果不太明显，毕竟他们是“自己人”，处罚力度较轻。
出租车被投诉罚款剩余金额不应低于当地最低工资标准。根据《企业职工奖惩条例》第17条和《工资支付暂行规定》第16条相关规定，扣除金额一般不超过本月标准工资的20%，扣除后剩余工资低于当地月最低工资标准的，按最低工资标准支付。
对于出租车司机违反规定除了罚款外，情节严重的吊销其从业资格证，由县级以上道路运输管理机构责令改正。如果出租司机使用失效、伪造、变造的从业资格证从事经营活动，则处以10000-30000元罚款，构成犯罪依法追究刑事责任。如果出租公司聘用未取得从业资格证的人员，将罚款5000-10000元，并勒令改正，情节严重处以10000-30000元罚款。
市交通部门在投诉办结后，督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客，在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。
由于各地的执法力度不一致，某些地区对违反规定的出租司机罚款100-200元，有的地区罚款2000-5000元，对于情节严重的吊销其从业资格证。各地具体处罚规定如下：
1、《北京市出租汽车管理条例》第30条，出租车驾驶员如违反条例规定，拒绝载客或者中途终止客运服务的，由交通行政主管部门处以1000元至2000元的罚款，在运营资格证上作违章记录，并可暂扣运营资格证1个月至3个月，情节严重吊销运营资格证。
2、《广州市出租汽车客运管理条例》第39条，在运营时间内无正当理由拒绝载客的，处以500-1000元罚款。
3、《河北省道路运输条例》第90条，对于违反条例，拒载乘客的、甩客的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以1000-3000元罚款。
4、《四川省道路运输条例》第62条，客运经营者(包括出租车)坑骗旅客、拒载旅客、站外揽客、途中甩客、擅自加价等，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处以2000-5000元罚款。
5、《贵州省城市公共交通条例》第42条，待租时启用空车标志，不得拒载，违反该规定依据本条例对其罚款200元。
6、《云南省城市出租汽车管理办法》第25条，拒绝载客的处以100-200元罚款。
7、《福建省道路运输条例》第72条，出租车无正当理由拒载，或者未经乘客同意招徕其他乘客同乘，或者交接班前不在车辆明显位置明示交接班时段和去向的，处以500-2000元罚款。
8、《吉林省城市公共客运管理条例》第66条，出租汽车驾驶员启用待租标志后拒载的，由城市公共客运管理机构责令改正，处以1000-2000元罚款，情节严重的处以2000-5000元罚款，情节特别严重的吊销其从业资格证。
9、《湖北省出租汽车客运管理办法》第34条，无故拒载乘客、无正当理由中断运送服务、无从业证驾驶出租汽车营运的，处以100-500元罚款。
10、《安徽省出租汽车客运管理办法》第40条，无故拒载乘客的，处以100-500元罚款，情节严重可由原许可机关吊销其出租车驾驶员从业资格证。
11、《江苏省道路运输条例》第69条，拒载或者未经乘客同意搭载其他乘客的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处以200-1000元罚款，逾期不改正的，可以暂扣从业资格证件十日以下处罚。
出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。
12328电话，是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
上面的是找法网小编为您整理的最新出租车投诉罚款多少的法律知识。综上所述，出租车投诉罚款多少要看所在的省份或者地级市是怎样规定的，一般是罚款1000元以上。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询我们的找法网律师，我们将竭诚为您服务。
