时间长了投诉还可以吗

更新时间:2022-01-21 08:40 找法网官方整理
导读:
我们在日常生活中,会遇到各种各样的困难。在消费的过程中,消费者觉得商家的行为侵害了自己的合法权益,是可以进行投诉的。消费者在工商局网站提交了消费投诉以后,也不知道工商局要多少时间才会受理。有时候是在产品用了一段时间之后才发现问题。那么,时间长了投诉还可以吗?以下由找法网小编为您介绍时间长了投诉还可以吗的相关内容。

  一、时间长了投诉还可以吗

  只要过去的时间不是太长,比如七八年,导致证据缺失,工商部门应该都会接受投诉的。有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人,不符合规定的投诉不予受理也应告知投诉人不予受理的理由。消费者协会接到消费者的投诉,应当在五个工作日内作出是否受理的决定,并通知消费者。决定受理的,应当在十个工作日内对投诉事项进行调查、调解。调解达成协议的,当事人应当按照调解协议履行。对于情况较为复杂或当事人双方提出请求的特殊投诉,可据具体情况处理。

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  二、消费者协会对消费投诉有哪些处理方式

  转办。对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉,一般由上一级消协转给当地消协处理;或者由异地消协转给当地消协协助处理。直接处理。消费者协会对于消费者的每一件投诉,在认真调查、认定事实、分清责任的前提下,应及时地做出公正的调解处理。在调解时实行“背靠背”、“面对面”相结合的方法,消协作为调解者,要始终处于主导地位,积极引导双方协商一致,力争达到双方满意的目的,促成争议的最终解决。协助配合处理。与行业主管部门配合。请行业主管部门予以配合,可以及时帮助工商企业改进经营,提高产品、服务质量,推动消费环境的改善,促使消费纠纷在行业内部解决。

  三、保险公司不让退保去哪里投诉

  一般向保险公司申请退保都是会办理的,如果出现保险公司不退保的情况,可以直接向保险公司总部、消费者协会或者保监会进行投诉。具体投诉的部门有:向保险监管部门投诉保险公司。保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。保监会和各地保监局主要会接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。向保险公司的总部投诉。一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。向新闻媒体投诉保险公司。很多投诉人,迫不得已通过向新闻媒体投诉,以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉,前期似乎取得一定突破,但最终结果却不容乐观,让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样,简单有效。

  以上就是找法网小编向您介绍的关于时间长了投诉还可以吗的内容。在消费者维权的时候,并没有规定一定要多久才接受投诉。如果过去时间太久了,导致案情无法查清,是不会接受的,可以通过法律途径解决。若您就时间长了投诉还可以吗想要进行更加深入的了解,建议在找法网咨询专业律师,律师会给您更加专业和深入的回答。

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