应提起行政诉讼，改变原责任事故认定结论，确定责任人，再起诉要求其承担民事责任：
可提起行政诉讼若提起民事诉讼，对方可以用该认定书作为抗辩。
当火灾事故发生后，会由当地消防部门出具火灾事故认定书，对火灾事故原因进行认定，该认定因涉及众多专业问题，当事人一般无法就事故认定内容提出异议。面对专业的事故认定书如何提出异议，启动复核程序，对于保护当事人合法权益至关重要。
（一）火灾事故调查程序是否合法火灾事故调查的任务是调查火灾原因，统计火灾损失，依法对火灾事故作出处理，总结火灾教训。程序分为简易程序和一般程序。对于没有人员伤亡、直接财产损失轻微的、当事人对火灾事故事实没有异议、没有放火嫌疑，适用简易程序。可以由一名火灾事故调查人员调查，调查走访当事人、证人，了解火灾发生过程、火灾烧损的主要物品及建筑物受损等与火灾有关的情况；查看火灾现场并进行照相或者录像；告知当事人调查的火灾事故事实，听取当事人的意见，当事人提出的事实、理由或者证据成立的，应当采纳；当场制作火灾事故简易调查认定书。除适用简易程序外适用一般程序，要求火灾事故调查人员不得少于两人。必要时，可以聘请专家或者专业人员协助调查。程序包括现场调查、检验鉴定、损失统计、火灾事故认定、复核。
（二）火灾事故涉及相关人员的权利义务是否被剥夺根据火灾事故调查需要，对发现、扑救火灾人员，熟悉起火场所、部位和生产工艺人员，火灾肇事嫌疑人和被侵害人等知情人员有义务接受调查人员的询问。受损单位和个人应当于火灾扑灭之日起七日内向消防机构如实申报火灾直接财产损失，并附有效证明材料。
（一）走访调查。对报警人、参与初期火灾扑救的人以及从火场逃生出来的人进行询问，了解火灾发生时的一些基本情况；
（二）寻找痕迹物证。通过对燃烧后的烟羽、熏痕，烟痕开口方向、开口角度、方向等进行勘查来基本确定燃烧发生的位置。通过对现场电气线路残留物的观察、检测判断电气线路是初始短路还是二次短路。
（三）对现场残留的土壤、建筑残留物（主要是地面）等物品进行助燃剂检测，用以排查纵火的可能。
（四）对起火时的天气情况进行核对，排查天灾的可能性。
首先需要做的是在日常生活场所里保持消防通道的畅通，消防门不要关闭，便于发生火灾时人员的及时撤离。尽量配置质量合格且数量充足的消防设施，例如灭火器等。不能私自接拉电线，电路需要专业人员定期检查。森林等火灾高危地带要明令禁止一切明火进入森林。在天气干燥的情况下，要注意不要让可燃物接触到可燃物。另外，要多加培养人们的防火意识以及相关知识，提高安全意识。
以上就是找法网小编为您详细介绍的关于发生外来火源损失怎么办的内容，根据法律的相关规定，对于发生外来火源损失的，是需要先进行责任认定的，然后再进行索赔，如果您还有相关的法律疑问，建议咨询找法网专业律师，我们将竭诚为您服务。
