当事人之间因合同而发生纠纷，有四种解决方式：和解、调解、仲裁和诉讼。
和解是指当事人之间自行协商解决因合同发生的争议。调解是指在第三人的主持下协调双方当事人的利益，使双方当事人在自愿的原则下解决争议的方式。和解与调解是双方当事人自己解决争议的方式，它可以在诉讼外进行，也可以在诉讼中的某个阶段进行，它的优点是方便、快捷、省时、省力，又不伤双方当事 人的和气，缺点是和解与调解的结果不具有强制执行力，如果任意一方不自愿执行则归于失败。
仲裁是指争议双方当事人在争议发生前或争议发生后达成协议，自愿将他们之间的争议提交给双方所同意的第三者进行裁决，当事人双方有义务执行裁决的一种解决争议的方法。仲裁是解决民事经济纠纷的重要方式之一。
民事诉讼就其本质而言，是国家强制解决民事纠纷的一种方式，是权利主体凭借国家力量维护其民事权益的司法程序。“因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。”合同的双方当事人可以在书面合同中约定管辖法院，可以协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民法院管辖，但约定不得违反级别管辖和专属管辖的规定。
用仲裁的方法解决合同争议是常用的一种方式。
当事人采用仲裁的方式解决合同争议的，应注意以下问题：
1、仲裁期限。当事人一定要抓住时机，在法律规定的申请仲裁的有效期限内，及时行使自己的权利，避免因错过时机而丧失自己申请仲裁的权利。
2、仲裁机关及管辖。根据合同仲裁条例的规定，合同仲裁机关是国家工商行政管理局和地方各级工商行政管理局设立的合同仲裁委员会。案件管辖原则是，一般由合同履行地或合同签订地的仲裁机关管辖。因此，当事人应向有管辖权的仲裁机关申请仲裁。
3、仲裁效力。通过仲裁机关调解双方达成协议后，协议即具有法律效力，双方必须认真遵守。如果调解不成，仲裁机关最后作出的仲裁裁决便具有法律效力，当事人必须遵守，否则，法院则要强制执行。
在线争议的解决方式一共有两个，一个是在线调解，另外一个就是在线仲裁。在线调解是法院组织当事人双方运用聊天工具等通讯工具和在线法院平台开展的诉讼活动，广泛适用于当事人双方有调解意向的案件，经过当事人双方同意后，可以通过网络完成举证、质证、文书送达、调解等法律程序。
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