物业只有提供物业管理服务的职责，收受物业费的权利，但是没有关闭商户店铺的权利。
物业服务企业资质等级分为一、二、三级。
物业服务企业提供服务活动实行行政许可制度
１、国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。
２、省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理，直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理。
３、设区的市的人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理。
一级资质
１、注册资本人民币５００万元以上；
２、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于３０人。其中，具有中级以上职称的人员不少于２０人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；
３、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；
４、管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于１００％：
（１）多层住宅２００万平方米；
（２）高层住宅１００万平方米；
（３）独立式住宅（别墅）１５万平方米；
（４）办公楼、工业厂房及其它物业５０万平方米。
５、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。
二级资质
１、注册资本人民币３００万元以上；
２、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于２０人。其中，具有中级以上职称的人员不少于１０人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；
３、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；
（１）多层住宅１００万平方米；
（２）高层住宅５０万平方米；
（３）独立式住宅（别墅）８万平方米；
（４）办公楼、工业厂房及其它物业２０万平方米。
４、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。
三级资质
１、注册资本人民币５０万元以上；
２、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于１０人。其中，具有中级以上职称的人员不少于５人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；
３、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
４、有委托的物业管理项目；
５、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。
根据法律规定可以得知，物业只有提供物业管理服务的职责，收受物业费的权利，但是没有关闭商户店铺的权利。以上便是找法网小编为您带来关于物业能否锁商户门的相关知识，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询找法网的律师。
