投诉店铺可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：
（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；
（二）具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；
（三）具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；
（四）具体的投诉请求；
（五）投诉的日期。
依据我国商标法的规定，如果店铺的名称是已经通过注册取得商标权的，发现店铺名称被侵权的情况下，可以收集证据到工商行政管理部门投诉。
《商标法》第六十一条规定，对侵犯注册商标专用权的行为，工商行政管理部门有权依法查处；涉嫌犯罪的，应当及时移送司法机关依法处理。
签订店面转让合同是常见的一项法律活动，为了尽可能保护企业承租店面中的合法、合理利益，避免在租用过程中产生不必要争议，对于相关条款应明确约定，所以合同的签订一定要慎之又慎。
（一）作为受让人，为预防欺诈，在合同中约定，如果转让人是房屋的所有人，必须具有产权证明、营业执照、卫生许可证等其他相关证件；如果转让人不是房屋的所有人，转让人必须具有转让权。
（二）在合同中约定，商铺的基本信息，包括：商铺的位置、实际有效使用面积、相关的配套设施等。
以上是找法网小编为您详细介绍的关于投诉店铺是否要去工商局的内容，如果要投诉店铺是可以到当地的工商局进行投诉的，除此之外，也还可以到消费者协会去进行投诉维权，若您还有什么法律上的问题，建议咨询找法网专业律师，我们将竭诚为您服务。
