（一）如果车辆或者驾驶员没有《道路交通安全违法行为处理程序规定》第25条第1到8项之情况，且不需要对车辆进行检验、鉴定，那么交警无权扣留事故车辆；
（二）要对车辆进行检验、鉴定的，交警扣留事故车辆的时间，一般情况为33天。
1、交警在3日内决定是否立案。
2、决定立案后交警在3日内委托做检验鉴定。
3、鉴定机构在20日内检验鉴定完毕。
4、交警在2日内将检验鉴定报告送到当事人。
5、交警在检验鉴定确定之日起5日内通知当事人领取车辆。
所以为33天（立案3天＋委托3天＋检验20天＋送达2天＋通知领车5天）。
（三）如果需要重新检验、鉴定的，扣留事故车辆期限为58天。即上述期限33天，加上
1、3天内申请重新检验鉴定，
2、重新检验鉴定的期限为20天，
3、交警在2日内将检验鉴定报告送到当事人，共计58天。
（四）极特殊情况下（20天内不能完成对车辆的检验鉴定的，最长期限为60天），扣留事故车辆的期限为73天；
需要重新检验，鉴定（重新检验、鉴定的期限为20天），扣留事故车辆的期限为98天；
需要重新检验、鉴定（重新检验、鉴定的期限为60天），扣留事故车辆的期限为138天。
（一）及时报案
发生保险事故后应立即拨打122报警电话，并在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案。
（二）协助查勘定损
保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告。
在此环节，被保险人应当协助保险公司进行保险事故的查勘定损。
（三）提交索赔单证
索赔时，被保险人应当按照保险合同约定向保险公司提交以下单证：
1、出险通知书；
2、保险单正本，机动车保险证，驾驶证，行驶证复印件；
3、事故发生地交警部门的责任认定书，事故调解书；
4、全车失窃须另提供保险合同约定的必备单证；
5、涉及的第三者责任方追偿的赔案，须提供诉讼受理证明和追偿权利转让书；
6、保险合同约定的其他单证。
（四）赔款审核
保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论。
（五）领取赔款
对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。按照《保险法》的规定，保险公司自与被保险人达成赔偿金额协议之日起10日内，保险公司应当履行支付赔款义务。
对车辆的维修的费用，可通过双方在交警部门所交押金中支取或自己先垫付，车辆维修完好后，双方当事人与交警联系，解决交通事故事宜。交警大队事故组根据《交通事故责任认定书》、《价格鉴证报告》及有关规定解决双方的损失赔偿问题。
参保车辆在理赔时，应向保险公司提供《交通事故责任认定书》、《价格鉴证报告》、住院费票据等相关材料。
物价局价格认证中心所出具的《价格鉴证报告》具有法律效力，车主与各保险公司有价格争议的，可通过法律手段解决。
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