（一）交通事故保险公司拒绝赔偿的情况：
１、未年检车辆没有年检。
２、酒后、吸毒、药物麻醉所致车辆损毁和第三者责任。
３、无证驾车或超出准驾车型。
４、第三者责任险拒绝支付投保户与第三者私下协定的赔偿金额。
５、逾时报案，报案不实。
６、投保车辆发生转卖、赠送他人、变更用途、啬危险程度而未办理批改手续。
（一）向保险公司报案。通常一起交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的４８小时内向保险公司报案。
（二）事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
（一）根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三十五条规定，本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。
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