业主会所就是以所在物业的业主为主要服务对象的综合性康体娱乐服务设施。业主会所应具备的康体设施有：游泳池（最好是室内）、羽毛球场或网球场、保龄球馆、高尔夫练习馆、健身房等娱乐健康场所。除此之外，业主会所还应该有酒吧、中西餐厅、咖啡厅等餐饮与招待客人的社交场所以及阅览室、网吧等其他服务设施。业主会所按照不同的功能和建设档次，可以分为基础型会所和超级型会所，基础型会所通常只能满足业主最基本的健康生活需求，这种会所是可以免费使用的。超级型会所在提供更高级的服务的同时，也会对其中部分设施的使用收取一定的费用。会所原则上只对社区的业主服务，不对外开放，从而保证业主活动的安全性和私密性。
物业公司无权制裁。根据我国《行政处罚法》的规定，行政处罚应由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施。物业公司不是行政机关，不具有行政处罚权，无权对业主采取罚款措施。只有供电人才可以按照国家规定的程序中止向用电人供电，而物业公司在任何情况下都无权对业主采取断水、断电的措施。
１、通过电话询问、上门走访等形式，了解业主拖欠物业费的原因，如业主所反映的问题是真实存在的，且是物业服务企业能力范围内所能解决的，应当积极为业主解决问题，直到业主满意为止。
２、解决问题后，若业主仍不愿意交纳物业费，在进一步沟通的同时，可以发放物业费催缴通知书，给予其充分的考虑时间是否交纳物业费，在物业管理区域内的显著位置对拒不交纳物业费的人员名单进行公示。
３、建立机关、事业单位工作人员欠费抄告制度，将不支持物业管理工作和未及时交纳物业服务费的干部职工名单抄告给各单位，督促其配合物业管理工作并及尽快交纳物业费。
４、经过上述沟通后，逾期不交纳物业服务费的，应当通过司法诉讼的形式，物业服务企业可以向人民法院提起诉讼，由法院介入受理逾期不交纳物业费的案件。
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