三包免责是什么意思

更新时间:2021-10-31 13:16
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导读:
在进行商品购买的时候,有些产品会有三包责任,我们会有一个三包责任协议。这是为了维护消费者的合法权益,有利于今后商品的维护和更换。但实际中,也有人会选择三包免责协议。那么三包免责是什么意思?阅读完以下找法网小编为您整理的内容,一定会对您有所帮助的。

  一、三包免责是什么意思

  三包免责是销售方在商品出现质量问题时要求消费者放弃修理、更换、退货的免责协议。

  二、三包责任具体指什么

  三包责任是指修理、更换、退货责任,它是产品质量瑕疵担保责任的俗称。按照法律规定,销售者售出的产品质量若不符合法的规定或者合同约定的质量要求,应当向消费者(买方)承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任,其中修理、更换、退货责任简称为三包责任。

  “三包”责任是修理、更换、退货责任,它是产品质量瑕疵担保责任的俗称。按照法律规定,销售者售出的产品质量若不符合法的规定或者合同约定的质量要求,应当向消费者(买方)承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任,其中修理、更换、退货责任简称为“三包”责任。

  三、三包责任时间规定

  1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。

  2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。

  3、 “三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

  4、 “90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件, 自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修 理者承担。

  5、“30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者 应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

  综上可知,三包保修卡是消费者后期合理维权的凭证,大家最好还是按照规定保管好三包保修卡,不要选择三包免责,否则权益很难保障。以上便是找法网小编为您带来关于三包免责是什么意思的相关知识,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询找法网的律师。

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