汽车三包凭证丢了怎么办

更新时间:2021-09-29 11:40 找法网官方整理
导读:
小汽车随着时代的发展走进很多人的家中,在购买汽车的时候,商家一般都会提供三包保修卡,这个就是消费者的维权凭证。但总有些粗心大意的车主会把三包凭证遗失。那么汽车三包凭证丢了怎么办?阅读完以下找法网小编为您整理的内容,一定会对您有所帮助的。

  一、汽车三包凭证丢了怎么办

  消费者遗失家用汽车产品三包凭证的,销售者、生产者应当在接到消费者申请后10个工作日内予以补办。消费者向销售者、生产者申请补办三包凭证后,可以依照本规定继续享有相应权利。

  根据新规,消费者更换家用汽车产品后,销售者、生产者应当向消费者提供新的三包凭证,家用汽车产品包修期和三包有效期自更换之日起重新计算。

  二、生产者应履行的三包义务

  (一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;

  (二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培 训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;

  (三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。

  属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:

  (一)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

  (二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;

  (三)无三包凭证及有效发票的;

  (四)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

  (五)因不可抗拒力造成损坏的。

  三、没有列入三包规定的商品怎么实行三包

  国家没有将这些商品列入《三包规定》目录,并不意味着这些商品就没有三包责任。《三包规定》第四条规定:“目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。”

  对国家未制定三包规定的商品,如经营者有承诺的,按经营者承诺执行;经营者无承诺,按相关法律法规规定执行。

  综上可知,汽车三包凭证当然很重要,但是不慎丢失也不用着急,只要带齐资料进行补办就可以了,该有的权益也不会受损。以上便是找法网小编为您带来关于汽车三包凭证丢了怎么办的相关知识,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询找法网的律师。

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