调解是指双方或多方当事人就争议的实体权利、义务，在人民法院、人民调解委员会及有关组织主持下，自愿进行协商，通过教育疏导，促成各方达成协议、解决纠纷的办法。
根据交通事故处理程序规定的相关规定，涉及交通事故调解的，当事各方当事人或代理人均必须在场，除非某方当事人在调解之前已经委托代理人，由代理人代表到场处理。
如任何一方无故不到场的，交警则不予调解或者由交警另行约时间进行。若当事人不在场原则上不能调解，但是如果双方当事人通过电话方式谈好的，事先约定好的，时候签署调解协议的可以例外。
1、考虑双方当事人的经济状况。
对于索赔方来说，应该充分考虑到对方当事人的经济赔偿能力，并提出适当的调解方案，如果提出了一个对方根本就无法接受的过高要求的调解方案，很有可能会吓跑对方，使调解中途夭折，当然这也并不是就说，当事人就不能够提出较高的要求，只是提出要求的方式可以选择比较委婉的方式。
2、考虑通过其他途径解决问题。
调解解决交通事故并不是唯一的方式，当事人可以考虑其他方式解决，并对其中的风险和负担进行评估，一般来说，通过调解解决交通事故较为简便，成本较低，但如果对方当事人提出了过分的要求，致使自己通过选择调解解决无法维护自己的合法权益的，则应该正确衡量自己通过其他维权途径能够达到什么目的，并比较两者之间的优劣，最终作出正确的选择。
3、欲达之目的和能达之目的之间的权衡。
对有些当事人来说，能够争取更多的赔偿是其最大的目的，而有些当事人并不在乎赔钱的多少，而以通过诉讼或其他方式出一口心中的恶气为目的，不同的目的也就决定了会选择不同的维权方式，高明的调解人员也就会根据对方的目的调整相应的调解方案。
交通事故调解协议范本：
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿
乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿
对于20＿＿＿＿年＿＿月＿＿日发生的交通事故，经甲、乙双方充分协商一致达成如下协议：
1、甲方自愿赔偿给乙方各项损失共计＿＿＿＿元人民币
2、损失赔偿包括乙方的交通费、护理费、误工费、伙食住宿费、被扶养人生活费、后续治疗费、精神损失费、残疾赔偿金等各项损失赔偿。
3、本协议签定时，甲方须支付给乙方＿＿＿＿元。
4、本协议所涉及的赔偿是一次性终结赔偿，甲方支付乙方费用后，今后乙方不得以任何理由向甲方主张任何权利，甲方不再负有任何赔偿责任。
5、本协议签订时，双方均是在自愿的情形下签订的，不存在任何重大误解或显示公平的情形，甲、乙双方不得以任何理由对于协议提出反悔。
6、在甲方赔偿乙方后，在甲方向保险公司理赔时，乙方应积极配合甲方和保险公司的工作，内容包括做伤残鉴定等等，如果因为乙方不配合甲方的工作造成了甲方不能向保险公司理赔时，乙方应当返还甲方应当由保险公司理赔的金额。
本协议自双方当事人签字后生效。
本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。
甲方（签字）
乙方（签字）
年 月 日
年 月 日
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