非格式条款，是指格式条款之外插入的一些条款，如手写条款、附加的印刷条款等。当格式条款和非格式条款不一致时，应当采用非格式条款。
格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。非格式条款合同是双方进行协商，没有预先拟定的合同。
从定义可以看出两者的区别最主要的事两点：预先拟定、未与对方协商。
1、已经订入合同的格式条款
具有合同法第52条、53条规定的情形的，格式条款无效。
提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该格式条款无效。
2、免除其责任
指提供格式条款的一方不合理、不正当地免除其依照法律应当负有的强制性法定义务。
例如：以格式条款作出的下列免责应属无效：本店对所销售的新手机一律不承担三包责任；消费金额100元以下，谢绝出具发票；存款被人冒领，本行不承担责任。
3、加重对方责任
指格式条款含有对方当事人在通常情况下不应当承担的义务。
例如：规定消费者对不可抗力发生的后果也应承担责任；规定消费者承担超乎常理的违约金或损害赔偿金（偷一罚十）。
4、排除对方主要权利
指排除对方按照合同的性质通常应当享有的主要权利。
根据法律规定可以得知，格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定的，未进行协商，而非格式条款合同是双方进行协商，没有预先拟定的合同。上便是找法网小编为您带来关于非格式条款什么意思的相关知识，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询找法网的律师。
