１、经过卫生行政部门登记核准的整容机构，可根据《医疗事故处理办法》，向卫生行政部门申请调解，并申请医疗事故鉴定，提出赔偿手术费、护理费、交通费以及整个过程中的误工费，评残后可要求伤残补助费。你也可直接向人民法院提起民事诉讼，请求法院判令院方赔偿上述损失。
２、如果院方未经核准登记，或者不具备相应资质，或者实施手术人员无医师资格，应属于欺诈行为，可依据《消费者权益保护法》的规定，院方应双倍返还手术费，并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等相关费用。
３、整容失败或毁容会造成了相伴终生的精神痛苦，消费者可以要求院方支付精神损害赔偿金。
１、申请医疗事故鉴定
（１）病员家属要求追究医疗责任时，首先向医疗单位的医务处（科）提出医疗事故鉴定的书面申请，由医疗单位医疗事故处理小组进行讨论，并出具书面结论。
（２）病员或其家属对医疗单位结论不服的，可以向相应的医疗事故技术鉴定委员会申请医疗事故鉴定。
（３）医疗事故或事件鉴定申请，限于事故或事件不良后果发生后一年之内提出，逾期不予受理；但病员死亡的，其家属应在病员死亡后或收到尸检报告单后十五天内提出申请。
（４）对县级市医疗事故技术鉴定委员会鉴定结论不服的，应在收到鉴定书十五天内向市医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定复查。
（５）对市医疗事故技术鉴定委员会鉴定结论不服的，应在收到鉴定书十五天内向省医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定复查。
（６）省医疗事物技术鉴定委员会的鉴定为最终鉴定，如对结论不服，可以直接向当地人民法院起诉。
２、申请医疗事故鉴定手续
申请医疗事故鉴定时应办理以下手续：
（１）填写“医疗事故鉴定申请书”；
（２）提交有关资料；
（３）按规定预付鉴定费。鉴定后，若属医疗事故的，鉴定费由医疗单位支付；不属医疗事故的，由病员或家属支付。
医疗事故鉴定的场所在《医疗事故技术鉴定暂行办法全文》中有着详尽的规定，区分为首次鉴定和再次鉴定，首次顾名思义是由当事人亦或者医疗机构一方首次提出的鉴定要求；再次鉴定则是由当事人不服鉴定结果或者其他原因导致需要再次对医疗事故结果进行鉴定，二者场所分别在设区的市级地方医学会和省、自治区、直辖市直接管辖的县地方医学会；省、自治区、直辖市地方医学会。
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