投诉商场找哪个部门

更新时间:2021-09-13 13:08
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导读:
对于城市来说,大型的商场是不可或缺的。大型商场内的各种服务和商品基本上都能满足消费者的需求。那么对于商场购物中收受到了侵害,如何投诉商场,找哪些部门,法律对此又是怎么规定的。因此接下来将由找法网小编为您介绍关于投诉商场找哪个部门,希望可以解决大家的相应的问题。
一、

投诉商场找哪个部门

  投诉商场首先可以打市场监管管理局:12315,市民服务热线:12345先进行相关的投诉。

  现在各个市场和商场里,都有12315联系点,还可以拨打电话,只要拨打了,反映了,工商人员就会用最快的速度到现场处理。工商系统内部要求特别严,工商部门接到举报后一定要记录在案,一定要一个一个处理好,处理不好还要追究有关责任人的责任。还有就是经营户要建立索证索票制度和进货台账制度。只要接到消费者的申诉举报,工商部门就会认真查处。看经营者台账、票据全不全,从哪儿进的货,是不是假冒伪劣商品。投诉商场找哪个部门

 

二、

解决纠纷的途径有哪些

 (一)与经营者协商和解;

 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

 (三)向有关行政部门投诉;

 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

 (五)向人民法院提起诉讼。

三、

商场摔伤该怎么办

  消费者在商场摔伤商场是需要承担责任,在商场摔伤索赔未果是不属于消费者保护协会管理的内容,协商未果的,可以通过诉讼的方式向法院起诉,只有因产品等侵权行为才属于消协保护。

  综上所述,根据相关的法律的规定,对于商场的投诉一般联系工商局就可以,工商局会对于投诉的内容和投诉的对象依照法律的相关的规定进行处理。此内容仅供参考。以上就是找法网小编为您带来的关于投诉商场找哪个部门,若大家有什么不了解的或者其他疑问可以咨询找法网的律师。

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我理解您对律师费用的疑问。作为专业法律服务提供者,我们确实需要收取合理的服务费用。这主要是因为:1.
李琦律师
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您好,关于您咨询的没钱看病能否拨打12345的问题,我理解您目前的困境。12345是政府服务热线,确
李琦律师
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1小时前
您好,这种情况确实需要具体分析。根据《劳动合同法》相关规定,只要您实际提供了劳动,用人单位就应当支付
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