买到假货投诉哪个部门

更新时间:2021-09-01 15:59
找法网官方整理
问题相似?直接咨询律师 >
导读:
现如今网络技术的发达很多人都会选择在网络上购物,网络购物方便快捷的同时也存在了一定的问题,卖假货的事件频频发生,消费者在购买到假货这样的方式,是商家存在了一欺诈的行为,那么,买到假货投诉哪个部门,接下来由找法网小编为您介绍买到假货投诉哪个部门及其相关方面的知识,希望能帮助大家解决相应的问题。

  一、买到假货投诉哪个部门

  买到假货应该向市场监督管理局举报。也可以向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

买到假货投诉哪个部门

  二、购买到假货如何维权

  消费者购买到的商品发现是假货的,可以通过下列的方式,来维护自身的权益并要求赔偿:

  (一)消费者在购买到假货的时候,可以自行与商家进行协商并要求赔偿;

  (二)消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉;

  (三)消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节;

  (四)消费者与经营者谈不拢的时候,双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁;(仲裁的结果是不具有法律的约束力,只是一个证明。不过可以拿着这份证明到人民法院起诉诉讼)。

  三、消费者权益保护规定

  法律依据消费者权益保护法第24条法律规定:消费者在购买商品的时候,买到了假货。是属于子自身的合法权益受到了损害,可以向出售假货的商家要求赔偿。商家在给予顾客补偿之后,该商品是属于生产者的责任或者是上一级批发商提供的物品,而商家是不知情的,那么商家可以向生产者或者是上一级的批发商要求赔偿,消费者因为受害者因为商家出售的商品的缺陷而遭受到了人身的侵害或者是财产损失的消费者可以同时起诉售出物品的商家和生产企业,并要求赔偿。

  以上内容就是找法网小编整理的关于买到假货要怎么赔偿标准相关内容,买到假货可以向市场监督局举报,网络购物有些店铺会打着假一赔十的口号,平台已经做出了承诺,但是消费者购买到了假货,那么平台就需要履行自己的承诺,网络交易平台给予消费者补偿之后,网络交易平台有权利追究店铺的责任,并要求店铺给予一定的补偿,如果大家还有其他法律问题的欢迎上找法网在线法律咨询平台,在线律师会为大家进行专业的解答。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
大家都在问
我也要提问 >
投诉者应该去哪个部门?
投诉人一般可向司法鉴定人执业的司法鉴定机构投诉,也可向司法鉴定人所在地的市、州级司法行政机关或省级司法行政机关投诉。司法鉴定所设有投诉电话,并向社会公开,由专人处理投诉的接待、登记、受理、移送、建档及日常管理工作。投诉人可选择书信、电子邮件、传真、电话或走访等方式进行投诉,并需真实署名。投诉内容应详实、具体、明确,并附上相关证据材料。对于匿名投诉,也应进行调查处理。 对于重新鉴定的申请,根据《民事诉讼证据规定》,存在以下情形之一时,法院应准许: 1. 鉴定人不具备相应资格; 2. 鉴定程序严重违法; 3. 鉴定意见明显依据不足; 4. 鉴定意见不能作为证据使用的其他情形。 若存在上述第一项至第三项情形,且鉴定人已收取鉴定费用,应予以退还。若拒不退还,则按相关规定处理。对于鉴定意见的瑕疵,可通过补正、补充鉴定或补充质证、重新质证等方法解决,法院通常不予准许重新鉴定的申请。如确需重新鉴定,原鉴定意见将不得作为认定案件事实的根据。
网上买的电视机有质量问题,向哪个部门投诉?
网上买东西需要维权的,可以可以要求商家退换货,如果商家不退换货的,可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。
比医院买药贵很多,该找哪个部门投诉?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
相关知识推荐
问题没解决?立即咨询律师
平台保障
优选律师
快速响应
#3分钟内获得解答
去咨询
假货向哪个部门投诉
假货向哪个部门投诉
消费者权益保护法
假农药去哪个部门投诉
假农药去哪个部门投诉
消费者权益保护常识
没有想要的解答?推荐咨询本地专业律师
平台律师团
已服务 9.9万人
响应 2分钟内
7x24小时在线服务
针对性解决方案
咨询我
律师解答动态
纸飞机什么东西?什么纸飞机号啥东西?详细说说。
你好,这边具体什么情况,什么事情,我们可以提供帮助!
具体看你受伤严重程度,看是否构成伤残等级,向对方及你朋友索赔损失
徐婕律师
徐婕律师
4分钟前
你好,可以起诉子女支付未支付的赡养费。是否能一次性支付剩余赡养费需要看具体情况,一般情况是不可以的。
你好需要看具体是什么案件
但是没有交满15年才交,可以先不交,可以交,但是可以补交,但是补交的话是有点。
我也要提问