关于车祸保险公司赔偿少的问题，最好报警处理，由交警勘察完现场后、询问各方当事人及证人情况后，依法划定责任，出具道路交通事故责任认定书，对认定书不服的可自收到认定书后在三日内申请复核或提起行政诉讼。然后可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。赔偿您的损失，包括医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、营养费，如果构成伤残，还可以主张残疾赔偿金、被抚养人生活费、精神损害抚慰金、二次手术费、 鉴定费、车辆损失费等损失。
发生车祸后，当事人若要理赔，就需要及时报案，一般保险公司会要求在４８小时内报案（超过４８小时，保险公司有权拒赔）。而保险公司在收到保户的理赔申请后，就需要及时作出核定；若是情形复杂，一般也得在三十天内作出核定。而如果在审核时发现不在保险责任范围之内的话，往往也需要自作出核定之日起的三天内向被保险人或受益人发出拒赔通知书并说明拒赔理由。
一般事故越简单，资料越详尽，理赔得就越快。像１万元以下的非人伤事故，通常１个工作日就能完成核赔，最快甚至只需１小时；而１万到５万元的非人伤事故，完成核赔通常需要３个工作日；５万元以上的事故，一般就需要７到１０个工作日才能完成核赔。而不同的保险公司，理赔所需时间也可能会有所不同。而保险公司在审核完资料，得出结果之后就会结案，赔款通常就会在结案当天支付给客户。从公司与客户达成赔偿协议到支付赔款，一般需要１０天左右的时间。而车险的被保险人或受益人有权向保险公司请求赔偿或给付保险金的诉讼时效则一般是自其知道事故发生之日起的两年。
若是遇到保险公司赔偿不合理的情况，可以先和保险公司进行协商沟通，若是无果，则可以通过当地银保监会进行维权，比如可以在当地银保监会官网，或者直接拨打银保监会的客服电话进行投诉，需要注意的是，若是投诉，还需要拿出清晰有力真实的证据资料进行证明，否则话可能无法得到满意的回复。此外，保险业协会等也是可以作为消费者投诉保险公司的渠道的。
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