贫困户不适合买保险。保险是财务支出，而影响贫困户的认定。保险是稳妥可靠保障；后延伸成一种保障机制，是用来规划人生财务的一种工具，是市场经济条件下风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。
贫困户指建档立卡贫困户。贫困户的退出以户为单位，以贫困户年人均可支配收入稳定超过当年国家贫困标准、吃穿不愁、义务教育、基本医疗、住房安全有保障为主要衡量指标。最低生活保障标准超过当年国家贫困标准的低保家庭，视为脱贫人口。
１、报案。事故发生后，要立即拨打报案电话，保险公司理赔服务人员将会询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导被保险人拨打报警电话等。
２、调查核实。接到报案后，服务人员会在被保险人的协助下，派遣理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
３、提交索赔材料。根据人保书面告知索赔须知内容，提交索赔所需的全部材料，然后及时对索赔材料进行审核确认，若不完整将及时通知补充提供有关材料。
４、赔款计算和审核。在您提交的索赔材料真实齐全的情况下，保险公司会根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。
贫困户是不可以买重疾保险的，最好不要买任何商业险种，否则会影响贫困户的认定，从而无法享受政府提供的相关福利。
不过，贫困户是可以参加社保的，且若是当地还有扶贫保险、防贫保险也是可以参保的，这类保险的保费比较低，是由国家财政拨款与保险公司合作推出的保险保障。
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