车辆发生事故后首先要做的就是报警，然后拨打保险公司理赔电话报案，这时保险公司会派出理赔专员，并安排相应的救助。保险公司达到现场后会进行勘察现场，如果事故比较小交警会当场划分双方责任，如果事故比较大，后续会出具责任认定书，明确交通事故的责任。
车辆受损后保险公司会提供修车方案，一般会指定修车厂家，车辆维修花费的钱可以由保险公司和修车厂家直接结算，省掉很多中间环节。
车险买了之后会根据车辆受损情况进行赔付，如果保险没有购买相关车险，保险公司是不会赔付的。现在车险一般有交强险、车损险、第三者责任险、盗抢险、不计免赔险、车上人员责任险、自燃损失险等。
交强险是一定要购买的保险，其它险种都是根据个人用车习惯购买的，一般车损险、第三者责任险、不计免赔险是购买人群最多的。在买保险时可以多对比几家，找一家口碑最好、服务网点也较多的保险公司，这样后续服务可以得到保证。
1.车辆登记证或合格证;
2.购车发票;
3.(1)保险投保人如果是个人需提供：身份证、复印件、照片，正反面，二选一即可;(2)保险投保人如果是企业：组织机构代码证、复印件、照片，二选一即可。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》 第二十一条 被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
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