小额贷款是以个人或企业为核心的综合消费贷款，贷款的金额一般为1000元以上，20万元以下。办理过程一般需要做担保。小额贷款是微小贷款在技术和实际应用上的延伸。小额贷款在中国：主要是服务于三农、中小企业。小额贷款公司的设立，合理地将一些民间资金集中了起来，规范了民间借贷市场，同时也有效地解决了三农、中小企业融资难的问题。目前也有针对上班族提供的的个人小额贷款数额一般在1000-5000元不等，大部分不需要抵押，但信用、信息审核比较严格。2018年9月6日，在中国国家财政部、国家税务总局发布通知明确，对金融机构向小型企业、微型企业和个体工商户发放小额贷款取得的利息收入，免征增值税。
采用仲裁方式解决小额贷款业务中的纠纷，不仅可减轻当事人的讼累，节省诉讼成本，更大大缩短审理周期，实现双赢。现在，惠州农行推行在农户贷款、个人按揭贷款以及信用卡等小额贷款业务中选择仲裁方式进行纠纷解决。但由于基层法院案件数量多，诉讼周期长，执行周期长，难以快速有效解决债权债务纠纷。根据惠城区法院方面统计的数据显示，去年4月至8月期间共受理农行信用卡纠纷案件1400宗。审理中，“案多人少”矛盾突出，而银行采取的集中维权的方式，导致法院案件受理数在短时间内异增，且因绝大部分被告无法联系只能公告送达，案件审理周期难免拖长。“从仲裁的角度看，仲裁裁决与诉讼判决具有相同的法律效力，且实行一裁终局的制度，裁决作出后若无争议，依法可进入执行程序，减轻当事人的讼累，节省了诉讼成本”鉴于此，法院方面向农行提出司法建议，今后适用仲裁解决小额贷款纠纷。
小额贷款的申请条件如下：
1.在中国境内有固定住所、或有当地城镇常住户口(或有效居住证明)、或有固定的经营地点的有完全民事行为能力的中国公民；
2.有正当的职业和稳定的经济收入，具有按期偿还贷款本息的能力；
3.无不良信用记录；
4.贷款用途不能用作炒股、购房、赌博等行为；
5.贷款人规定的其他银行小额贷款条件。
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