公证质量是公证行业的生命线。成都市公证协会制定了一系列质量监管的规范性文件。为了逐步地完善各项公证业务的规范化管理，在2014年上半年公证质量检查中，成都市公证协会和成都市司法局联合举办了全市继承类公证事项专项质量检查活动。
“这是成都市第一次单独针对某一项公证业务开展专项质量检查，对全市8万多件继承类卷宗进行抽查，通过专项检查，全面了解和掌握全市继承类公证的质量情况，对存在的问题进行梳理。”成都市公证协会的相关负责人告诉媒体：“以后会逐类开展专项检查，确保将每一类的公证工作的问题都找出来，解决掉，把提供给群众的服务质量不断地提升。”
为了向广大人民群众提供优质高效的公证法律服务，预防纠纷，维护人民群众合法权益，成都市公证行业22家公证机构联合向社会各界作出十项服务承诺。这十项服务承诺将从8月20日公开起一直坚持下去，市民在办理公证时遇到什么困难，都可以通过成都市22家公证机构获得帮助。
媒体从成都市公证协会获悉，从服务承诺公布以来，受到社会各界广泛关注，已经有不少老百姓得到实惠，截至目前，全市各公证机构共提供免费公证咨询服务14700人次，办理公证法律援助案件259件，办理免收公证费用案件237件，减免公证费用62950元。
10项承诺内容
1.提供免费咨询和预约服务
2.低保户家庭、五保户和确属经济困难的残疾人办理公证，公证处提供公证法律援助
3.涉及申请办理领取抚恤金(或劳动赔偿金)、劳动保险金的公证事项，公证处提供公证法律援助
4.涉及申请办理养老金、子女助学金的公证事项，公证处提供公证法律援助
5.涉及申请办理将财产赠与或遗赠给国家、社会福利机构或其他公益部门的公证事项，免收公证费
6.涉及救灾、扶贫、遗体捐赠等有关社会公益的公证事项，免收公证费
7.涉及请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的公证事项，免收公证费
8.涉及单独办理存款金额在2000元以下的继承公证，免收公证费
9.政府及其授权机构申办的涉及廉租房、公租房公开出租的现场监督公证，免收公证费
10.对70周岁以上的老人申办公证优先办理
