商业票据贴现是银行信贷业务的主要品种，也是银行资金运用和资金融通的重要手段，更是商业银行优质有效的生息资产。其为银行的经营提供了操作性很强的业务手段和服务工具，也为银行和厂商拓展了广阔的融资空间和丰厚的经营效益，深受金融和企业欢迎。本文拟对商业银行票据贴现业进行探讨。
(一)认清目前宏观调控的经营形势，紧跟上级行调控节奏，及时沟通
目前票据市场价格变化较快，必须认识到这个特点，及时捕捉市场动态，基层商业银行应及时向上级行沟通，掌握业务发展的先机;同时积极向客户传导宏观政策调控趋势，引导客户合理贴现需求，避免出现月末想贴但却无法办理的局面。
(二)加强票据业务宣传与营销
银行应抓住机遇加强贴现业务宣传营销，因行制宜，抓重点，抓大户，争取一批优质的“黄金客户群”。重点发展本地客户，发展优质客户群体，在稳定本地优质客户票源的同时，积极发展信用等级高的外地客户，以寻求新的利润增长点，扩大票据贴现业务的辐射半径。另外，加强对本行签发银行承兑汇票的统计分析，从源头上控制掌握本行签发的银行承兑汇票，为全行寻找票源做好基础工作，促进票据承兑、贴现业务的内部循环。
(三)明确政策，强化激励，充分发挥各个对公网点和客户经理的积极性
基层商业银行应认真执行上级行制定的各项票据业务激励政策，并结合自身实际，制定切实可行的奖励政策，对在贴现业务发展中做出突出贡献的单位和个人给予奖励，以充分发挥其工作积极性。
(四)进一步规范票据流程，完善规章制度
银行应在防范风险的前提下“整合”操作流程，简化手续，提高服务效率。对委托收款的拖延付款、时间界定等需要进一步补充和完善。对于无正当理由拒绝付款的，应将承兑银行名单及拒付理由立即逐级上报总行，由总行视情况采取进一步措施，直至停止办理其承兑的商业票据在全行的贴现及转贴现业务。
(五)加大“打假”力度
基层商业银行应依据《票据法》对虚拟票据、伪造票据、假票据等违法违规行为积极协助执法部门进行严厉打击。对经常拖延付款甚至无理拒付的行社以及参与票据违法活动的企业，积极向上级单位反映，切实防范风险。
(六)加大票据贴现业务的培训力度
商业银行应加强对贴现业务人员的培训，尤其是要加强对验票、贸易背景识别等重要岗位人员的专业化培训，提高他们的专业素质，切实提升票据贴现业务的整体风险防范能力，同时深化客户经理对票据贴现业务产品收益意识，提高客户经理对贴现价格的谈判水平和对票据贴现业务的灵活运用能力，在有效控制风险的前提下，积极引导客户办理票据贴现业务。
