小新(化名)今年13岁，在文家市中学上学，成绩一直是班上前几名。但她的父亲刘X根去年意外过世。办完丧礼后，刘X根留给她的遗产只有一些田地和一张存有 2145.98元的存折。
当小新拿着存折去银行取款时，工作人员却告诉她，根据规定，小新必须跟妈妈一起，到公证处办理继承权证明书后才可以取钱。然而，小新的父母已经离婚10多年，她现在无法联系上母亲。眼看着秋季开学临近，又要交学费了，无奈之下她拨打了媒体电话求助。
女生求助等着这笔钱交学费
“这个钱等了一年，还是取不出来。”小新的伯父刘XX说起取钱过程，言语中满是无奈。
刘XX介绍，弟弟刘X根去年5月在万载某厂打工时意外过世，“因为事情发生得太突然，很多事情都没有交代。”
“存折是从床垫下找到的。”小新说，父亲过世后，她整理房间时找到了父亲2010年开户的一本存折，上面显示余额是2145.98元。小新说，她现在跟着伯伯生活，但伯伯家的情况也不好。因为不知道密码，去了银行几次，都没能把钱取出来，“银行要我们开具继承权证明书。”
“公证处工作人员说，办理证明书的手续费要1000多元，而且需要小新的妈妈到场。”刘XX当时觉得费用太高，而且联系不上小新妈妈，所以就耽搁了。
“现在孩子要交学费了，我们还是想把这笔钱取出来。”但考虑到费用问题，刘XX又不知道该怎么办了。
昨日上午，媒体带着小新和刘XX来到刘X根生前开户的中国农业银行文家市支行。大堂副经理表示，按照中国人民银行发布的关于执行《储蓄管理条例》的若干规定，存款人死亡后，合法继承人必须要到公证处办理继承权证明书，才能取款。
公证处正在为其办理证明书
下午，媒体又带着小新和刘XX来到市司法局，公证处主任胡X告诉媒体，按照《国家发展改革委财政部关于降低部分行政事业性收费标准的通知》的规定，自 2013年10月1日起，受益额20万元以下的部分，公证费按不超过1.2%收取，“所以，现在他们的手续费加起来不会超过100元。”
“考虑到小新家的特殊情况和涉及金额不多，我们可以进行变通。”胡X说，本来按照司法流程，小新的妈妈必须到场，但考虑到她父母已离婚12年，并且已经失去联系，工作人员可以酌情为小新办理继承权证明书。
胡X在了解小新家庭情况后表示，只要他们到村上开具家庭贫困证明，公证处还可以对此次公证费用进行减免。
目前，公证处正在为小新办理继承权证明书手续。
