没有进行该项目体检却被医院刷卡收费,细心的陈女士发现了其中的问题。3日她联系本报记者反映了这个问题,“虽然钱不多,但是提醒大家,在体检的时候一定要注意这个问题。”
体检时交了冤枉钱
福建农林大学的陈老师昨日告诉记者,几天前她和同事到位于洪山桥的某知名医院体检。体检前已经交费了,但是在该医院眼科体检结束后,眼科的郑医生让她把配套卡拿走刷一下。
“他告诉我说,刷卡不会扣我们的钱。”陈老师说,于是她们便把卡给医生了。
随后陈老师到收费处查看,发现在眼科体检时被扣掉14.3元。“原来眼科的郑医生扣了她3.3元挂号费和裂隙灯下检查11元。我根本就没有做这项检查,为什么要扣我这11元?”
陈老师说,于是她马上找郑医生退钱。“但是这个郑医生坚持说给我做了这项检查了。他还说,我现在眼睛看着你,就是在给你检查。”
经过协商,最后郑医生同意给陈老师退钱。
院方:有误会,已经全额退款
“我们之间有误会。”3日下午记者来到该医院,该院医务处陈助理联系了当事郑医生,郑医生告诉记者,当时给陈老师体检的是另外一位医生,“另外一位医生体检完比较忙,叫我帮忙刷卡,我不知道她之前交了钱了,以为她是从门诊直接过来体检的。”
那么“裂隙灯下检查”这个项目有给陈老师做吗?
“这个项目可能没有做,视力是有检查,但是我们收挂号费是合理的。”郑医生说。
陈助理则告诉记者,来体检一般是先交押金给就医卡,到哪个科室体检就到哪个科室刷卡,不是一次性交。“我们已经向她道歉了。”