患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字。拒绝或者拖延尸检，超过规定时间，影响对死因判定的，由拒绝或者拖延的一方承担责任。
无论采取那种途径解决争议，患方当事人及时复印和封存病历（医疗机构在复印件上盖章）、及时取证（造成死亡的还要及时尸检）都是十分必要的。
无论卫生行政部门是否受理医疗事故争议，患方当事人要求医疗机构及时复印和封存病历（医疗机构在复印件上盖章、造成死亡的还要及时尸检）医疗机构不予配合的，患方当事人都有权要求卫生行政部门责成医疗机构配合。
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