１、医院泄露个人信息如何处理国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员泄露在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关处十日以上十五日以下拘留，有违法所得的，没收违法所得，并处五千元罚款。
单位有前款行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处十日以上十五日以下拘留，单位有违法所得的，没收违法所得，并处十万元以上五十万元以下罚款。
规定任何单位和个人违反国家有关规定，获取、出售或者提供公民个人信息，情节严重的，都构成犯罪；明确规定将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，从重处罚，增加规定“情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金”。
２、医院泄露患者个人信息，患者应该向哪个部门投诉医院泄露个人信息，可以向医院上级主管的政府部门（卫生局、卫生厅）举报。涉及党员干部的，可以向该医院所在的县市区纪委（监察局）举报，涉嫌犯罪的可以向该医院所在的县市区公安机关报案。任何单位和个人未经允许均不得统计和发布影响国家安全、社会秩序、公民权益的人口健康信息。
在人口健康信息采集、管理、利用过程中，各责任主体应当妥善做好人口健康信息安全和隐私保护工作，严禁泄露给任何无关的个人或组织。采集单位负责保证数据采集和存储过程中的信息安全，利用单位和个人负责保证数据利用过程中的信息安全。
如违反规定，主管部门应当按照有关规定给予或建议给予行政处分。凡情节严重以及违反国家法律法规的，应当依照国家有关法律法规追究相应法律责任。人口健康信息服务和管理对象认为其合法权益受到侵害的，可以向主管部门进行投诉或依法提出复议、诉讼。
医务人员应注意三个方面的保密。一是对病人为了医疗的需要而提供的各种个人秘密，不应随意泄露，更不能当作谈话资料而宣扬。二是对一些病人本人的某些病情的保密，如对病人精神可能带来挫伤的肿瘤或其他危害病人生命的病情；有些可能影响患者名誉或酿成家庭纠纷的疾病；某些可能会带来不良后果的遗传性疾病。但是，对于恶性肿瘤病人病情的保密问题，国内外医学界尚有争议。有人认为，把癌瘤的恶讯告诉病人和对病人保密，没有明显不同。三是对某些知名度很高人士的病情、性格、健康状况，以及治病期间涉及个人、国家、社会秘密的谈话，应严格保密。
1、评估患者的民族、信仰、风俗、习惯、忌语，在不违反医疗、护理规定的原则下尊重患者的民族风俗习惯。
2、未经患者或家属同意，护士不得私自向他人公开患者个人资料、病史、病程及诊疗过程资料。
3、护士要注意在言谈中不得擅自议论患者及家属的隐私。
4、对特殊疾病的患者，医护人员床头交接时不应交接医疗诊断，应为患者保守秘密。
5、对异性患者实施隐私处处置时，应有医护人员或家属陪伴。
6、除重症监护病房外，住院病室要做到男、女患者分室。
7、医护人员进行暴露性治疗、护理、检查等操作时，应加以遮挡，并避免无关人员探视。
第六十二条医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料，造成患者损害的，应当承担侵权责任。
第六十三条医疗机构及其医务人员不得违反诊疗规范实施不必要的检查。
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