拒收送红包协议尴尬变成“红包通知”

更新时间:2014-05-09 17:10
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导读:2014年5月6日,按照国家卫计委的规定,从本月开始,二级以上医院的住院患者在入院24小时之内,都要签署一份《医患双方不收和不送红包协议书》。新规试行一周,网络上出现了医生口吻的吐槽:跟病人...

  导读:2014年5月6日,按照国家卫计委的规定,从本月开始,二级以上医院的住院患者在入院24小时之内,都要签署一份《医患双方不收和不送“红包”协议书》。

  新规试行一周,网络上出现了医生口吻的吐槽:“跟病人签那个协议,病人连忙说‘我懂的,我懂的’,然后掏红包了。”

  拒收协议竟然成了“红包通知”?据调查发现,虽然协议未必能挡住病人送红包的“热情”,但也多少有“启发”作用。对病患而言,想送的,签了协议也会送;而没想送的,不免怨念一纸强制协议辜负了双方原有的信任。

  现场

  把协议塞进要签的一堆材料中,避免双方面对面的尴尬

  早上七点四十,协和医院门诊楼人声鼎沸,而实行封闭式管理的外科楼病房区就安静了许多。6岁的童童穿着病号服,跟着妈妈在大厅里透风。提起红包协议,童童妈立刻点头,“有的,办手续的时候签了好多东西,其中就有这么一项,我还专门仔细看过,一式两份的,签完医生留一份,我们留一份。”童童妈觉得,这份协议有些多余,“本来也就没打算送,说实话,做手术前给医生送红包,很多时候是自己对医生没有足够的信心,但我们相信协和医生的水平,之前也专门打听过,知道这里很正规。现在这么签完,好像我们是因为这张协议才不送的。”

  比童童妈感觉更别扭的是医生。眼看快八点,外科的李医生匆匆忙忙地从外科楼出来,大步流星往门诊楼走。从5月1号开始,他已经签了好几份协议。最初接到通知时,他还纠结该怎么跟患者开口,好在住院手续本来就多,索性提前签好自己的部分,塞进患者家属要签的一堆材料中,起码避免了双方面对面的尴尬。 “朋友圈里最近都在转一个段子,说一个医生好几年都没收到过红包,今天拿着卫计委要求医患双方都要签署的‘拒收送红包协议’给患者签,下班的时候好几个患者家属追着他送红包。”李医生无奈地笑笑,“你说这不是此地无银三百两吗?弄得好像提醒患者似的。”

  试行两月,医生上交的红包量几乎赶上了去年一年

  同样是三级综合医院,但煤炭总医院门诊大厅的人要少了许多。3月4日起,这家医院就率先试行红包协议的签署工作。正对大门的电子屏上,滚动播放着 “和谐医患,同拒红包、同抵回扣、同葆健康”的标语和一封公开信,信中包括“医务人员在医疗服务活动中不收受、不索要患者及其亲友的红包、物品,不接受患者及其亲友的宴请。”

  一楼妇产科病房的走廊里,徐兰(化名)挺着大肚子,正在与病友聊天,5月1日住院待产的她成为新规正式实施后的第一批患者。“当时怀孕后跑了好几家医院都建不上档,来这里很顺利建了档,就在这里生呗。”徐兰也听说不少人生孩子前都是要给红包的,住院前,她专门跟之前在这里生过孩子的同事打探行情, “同事说她当时没给,也没什么不好的,既然这样,那我也不打算给了。刚好我老公办完住院手续回来告诉我说签了个拒收拒送红包的协议,就更没必要送了。”

  在九楼普外肿瘤科的医生办公室里,记者见到了这样的协议,除了卫计委的“规定动作”外,协议下方还多了院长和书记的手机号。院长王明晓表示,“手机号公布之后,电话倒是接到过,但目前还没有一例举报。”正式执行前夕,医院对55名医生和122名患者或家属进行了问卷调查,结果显示,近四成的医生认为 “没必要”,“这些医生暂时不太认可的是这种形式,因为觉得当医生的时候已经宣誓不收红包,之前卫计委也已经规定过‘九不准’,但他们对协议的内容还是认可的。”

  从医30年的副院长王洪武,也从3月开始与患者或家属签署红包协议。“签了协议以后,还是会有患者或者家属来送红包,有术前送的,主要是想花钱买个保险;也有术后送的,通常都是希望表示感谢,之前总要当面解释半天,现在我直接跟他们说,咱不是刚签过协议嘛,这样倒是方便许多。”据统计,3月试行以来,煤炭总医院医生上交的红包量几乎赶上了去年一年,“过去很多医生可能直接选择了当面回绝,但总归没有真凭实据。现在有了这项规定,大家都更愿意选择上交,再由医院统一返给患者或交到患者住院押金里,这样对医生来说,也能留下凭据,以免不必要的纠纷。”

  态度

  “医生,你想多了,我没想过送你红包”

  林磊(化名,第三军医大学新桥医院骨科医生)

  五一前,医院下发了通知,要求医生必须与住院患者签协议,放入患者病历,出院的时候跟其他资料一并扫描存档。如果不签,病历将被视为不合格,要对医生进行扣分、扣奖金。我们医生都觉得莫名其妙,本来就没收过,更何况重庆这边压根儿没有送红包的习惯,非让签这么个协议,对医生来说是种侮辱。我们当时就反问,照这个道理,是不是政府官员也该跟老百姓签个不收受贿赂的协议?5月7号我接手了新规执行后的第一位患者,我实在是很不好意思跟患者开口说红包协议这事,就很含糊地说了一下让签字,好在住院本来就要签很多东西,所以一并签了。原本以为就这么含糊过去了,没想到患者看到协议后,幽幽地问我:“医生,你是不是在暗示我?”我那个“囧”啊!好在患者倒挺风趣,笑着说:“医生,你这样我很紧张啊!”我只好赶快接话,“我也很紧张,生怕你误会,这是政府规定,没有其他意思。”

  刘医生(成都第三人民医院内科医生)

  5月1日新规执行当天,我刚好上班,就赶上了跟患者签红包协议。我在内科,工作三年来,从来没被送过红包,现在却要签协议,不是多此一举吗?不管医生还是患者,都会觉得怪怪的,好像要给患者暗示什么似的。不幸的是,我的那位患者偏偏就感受到了这种“暗示”。虽然我已经硬着头皮跟他解释这是卫计委的规定,可真等他看到协议后,还是对我说了句:“医生,你想多了,我没想过送你红包。”当时真是尴尬到了极点,可我也没办法,病历里必须要有一份这样的协议,否则是要扣钱的呀!在那之后,我每接收一位患者,都要签一遍协议,每次对方投来莫名其妙的眼神都让我浑身不自在。

  “对于那些不收红包的医生,这也是一种保护”

  孙医师(阜外心血管病医院心血管外科副教授、副主任医师):

  十几年前我到阜外医院工作的时候,阜外医院就有类似的拒收红包协议,从这个角度来说,政府推出的政策并算不上新。医生收受红包的现象,我们也必须要承认,而且其有一定的“现实合理性”,恐怕还会长期存在。只不过现在这协议,把原本潜规则的这张“纸”捅破了,让医生和患者都有些尴尬。

  之所以大家对这个问题这么关注,我觉得还是因为存在一个医患双方信息不对称的问题,对于患者来说,治疗实际是一个“黑箱”,进了手术室,医生怎么去治疗,有没有尽心尽力,患者和家属无法了解,所以就产生一种焦虑的情绪,这个是可以理解的。实际上,我认为绝大多数医生,都不会因为患者不给红包就不尽心治疗,因为这是一个医生长期口碑的积累。我常和我的病人说,只要我接诊了你这个病人,咱们就是一个战壕里的人了,我可以选择不给某人做手术,但既然决定做手术了,那我一定做好,因为这也关系到我的职业生涯和声誉。

  现在有些医生觉得签协议就是对自己的侮辱,我倒觉得没有那么严重。往好处想,对于那些不收红包的医生,这也是一种保护。比如我签了这个协议,医疗上出现一些纠纷,有人想用我收了红包来诬陷我,我可以拿出这个协议说,你看,咱们双方都是签过协议的,这也是法律证据

  “收不收是医生的事,我得把我的心意表示到”

  受访的医生们都认为协议签署与否并不影响自己的行医道德,但不少病患却坦言,即便签了协议,该送还是得送……

  司某(化名,2013年曾在某三甲医院住院接受手术治疗,现已康复):

  医生行业非常混乱,我认为管严格一点没错。比如去年我做手术,第一次去看病,医生就说我这个需要手术治疗,但是没床,让我等。你说这怎么能等?他还说我病情不是很严重,

  我琢磨着“等什么的”话,其实就是想让我塞红包呗,可我想了好几个途径也没把红包给出去。耗了两个月,我才住进医院,还是临时房间。我就觉得是因为没给红包,医生对我的态度也很一般。有朋友说我是多心了,但我还觉得就是区别对待,这种隐性的区别又没什么明显的证据。当然手术还是没出什么问题,但手术过程中,医生特意找家属去办公室,把我妈都吓坏了,结果就因为手术前的协议家属签字签错了,你说这不是找茬么?

  现在有这个协议,我觉得也没什么用,重点是怎么管。签了协议你也没法保证他好好给你治病啊。

  王悦(化名,预产期在今年8月,已经决定会送红包)

  不管到时候签不签协议,红包我肯定是会送的,你说我俗也行,但这么大的事,我肯定得花钱买个心安。听说要找熟人送,医生才会收,我们家现在已经在问啦,顺便也打听一下“行情”。据说各个地方的行情还不一样,有的还是打包送的,医生、护士、麻醉他们自己分。

  我相信也有好医生是不收红包的,但我也不认识人,谁知道碰上的是什么样的呢?而且收不收是医生的事,我得把我的心意表示到了,也是对医生表示下感谢和尊重呗!真要不收,我也没什么损失。

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用亲属卡发红包但是红包没有收后面红包的钱退到哪里
尊敬的咨询者,您好,根据你提出咨询的问题,你描述的问题不够详细。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见,如需要法律帮助,可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析。
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