我在xx买的鞋。商家说已经发货了,给了我订单号,但是他们到的时候不是我的地址。后来咨询了快递公司,说是商家不给我发货,商家给的订单号是别人已经买过的。这种行为,商家属于什么地位?可以要求商家赔偿吗?

更新时间:2021-04-15 20:50:40
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我在xx买的鞋。商家说已经发货了,给了我订单号,但是他们到的时候不是我的地址。后来咨询了快递公司,说是商家不给我发货,商家给的订单号是别人已经买过的。这种行为,商家属于什么地位?可以要求商家赔偿吗?
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    具体情况具体分析,例如,快递公司丢件,消费者如何获得赔偿?
    1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    2021-04-15 20:45:24
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2021-04-15 20:50:40
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我在xx买了鞋子,后来咨询快递公司,商家属于什么行位?我可以要求商家赔偿么?
法条解读侵权责任法第四十六条规定:“产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,
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就是现在我钱给了商家,但是衣服没给我,我现在要求退钱,商家说会给我发货。商家不退款,怎么整?
您好,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,
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我在zzz买了一件旗袍,早已退货了,但商家说没有货单,我什么都发去了,商家就是不退钱
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
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商家承诺货到付散,商家给地址退货,我按地址退货商家已签收,但商家一直不给退款,微信也不回咋办?
消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、
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商家可以退还在实体店购买的充电宝吗?
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
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货到付款,但是联系不上商家怎么办?
你好,建议我方向平台投诉举报
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如果商家在向商家投诉后拒绝调整或处理消费者利益造成的损害,该怎么办?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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刚刚在超市买了一包零食日期新鲜但是有变质物品应该找谁索要赔偿
法律分析:依据消费者权益保护法的规定,超市出售变质食品的,消费者可以要求超市退一赔三,如果造成消费者身体不适的,还需要进行相应的赔偿。消费者购买到过期食品,一经
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超市购买的被子内壁发霉布满黑斑怎么索赔
超市买到发霉水果的赔偿如下:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用
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培训机构的交了钱还没有上过课,能退回全款吗
法律分析:是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百零二条 依法成立的合同,自成立时生效,但是
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