消协调解效力如何认定

更新时间:2019-02-28 11:01
找法网官方整理
问题相似?直接咨询律师 >
导读:
大家在作为消费者进行商品购买的时候,如果遇到不良商家侵犯或试图侵犯自身的消费者权益时,利用有效证据及时向消费者协会进行反映和投诉是保障自己不受损害的正确方式。投诉后消费者协会会在双方当事人之间进行调解来解决消费纠纷,那么,消协调解效力是如何认定的呢?下面找法网小编就为大家详细解答。

  一、消协调解效力如何认定

  由于消费者协会支持消费者起诉,所以在爱消费者诉讼前会为消费者主动调查和补救证据,在审理调解案件过程中继续为消费者的调查权而形成的案卷证据材料。

  在消费者诉讼中,法院可能必须调取消费者协会在消费争议调查和调解过程中的案卷材料和调解会笔录。这些证据因系国家机关和公共权力机构提供的公务证据,在证据证明力上具有优先效力,人民法院可以直接采信。

消协调解效力如何认定

  二、消协调解效力在职能中的体现

  我们根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:

  (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

  (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

  (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

  (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

  (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

  (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

  (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

  (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

  三、消协调解效力在诉讼中的体现

  由于消费者协会支持消费者起诉,所以在爱消费者诉讼前会为消费者主动调查和补救证据,在审理调解案件过程中继续为消费者的调查权而形成的案卷证据材料。

  在消费者诉讼中,法院可能必须调取消费者协会在消费争议调查和调解过程中的案卷材料和调解会笔录。这些证据因系国家机关和公共权力机构提供的公务证据,在证据证明力上具有优先效力,人民法院可以直接采信。

  以上就是关于消协调解效力如何认定的相关内容,消费者协会作为可以维护消费者利益的重要机构,拥有消协调解效力,同时它的国家公共权力保护性质不仅仅是单纯的调解行为,还能在消费者进行诉讼的过程中为消费者调取和补救重要的证据,保障了消费者的诉讼和举证的权利。若您还有其他法律问题,欢迎咨询找法网在线律师。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
大家都在问
我也要提问 >
如何认定婚姻效力?由谁认定?
婚姻效力的认定如下,一般由人民法院认定: 1、实质要件和形式要件。实质要件表明确法律对结婚当事人的自身情况和双方的关系的要求,形式要件表明了法律对结婚方式的要求。 2、必备要件和禁止要件。必备要件亦称积极要件,当事人必须具备这些条件始得结婚,禁止条件亦称消极要件或婚姻障碍,当事人只有不具备这些情形始得结婚。 3、公益要件和私益要件。传统的亲属法学将此作为婚姻的成立条件的分类之一。前者是与公共利益即社会的公序良俗相关的,后者是仅与当事人或利害关系人的利益相关的。
村民小组长借贷款到期无钱偿还,便叫他人写借条向村上借款5万元,其用于还贷款,该行为如何认定?
如果村小组长主观上以非法占有为目的的话,构成职务侵占罪,如果仅仅只是挪用为目的,可以构成挪用资金罪。
律师解答动态
您好,根据你描述的可以说明诉求
黄龙泉律师
黄龙泉律师
21分钟前
您好,这种情况你可以找他们的相关负责人要求退款。
你好,需要起诉的话根据案件的管辖,我们都是可以处理
这个多少钱多少钱多少钱,他他多少钱,还有他的。
你是不是得了精神病,你去看一下,去看。
威法律师
威法律师
今天 00:31
你好可以说明你的诉求来的啊
我也要提问