消费者诉云南白药牙膏没成分说明

更新时间:2019-08-27 23:17
找法网官方整理
问题相似?直接咨询律师 >
导读:
云南白药品牌享誉中外,是中国止血愈伤、消炎止痛、活血化瘀类产品的百年品牌。但不久前却惹上了知情权官司。6月19日,北京市宣武区人民法院审结了此案。因认为商家销售的云南白药牙膏的包装和说明书上没有牙膏的主要成分的标准说明,赵先生以商家北京美廉

  云南白药品牌享誉中外,是中国止血愈伤、消炎止痛、活血化瘀类产品的百年品牌。但不久前却惹上了知情权官司。6月19日,北京市宣武区人民法院审结了此案。

  因认为商家销售的云南白药牙膏的包装和说明书上没有牙膏的主要成分的标准说明,赵先生以商家——北京美廉美连锁商业有限公司某超市未履行告知义务为由,要求超市提供云南白药牙膏所含的主要成分;并承担案件诉讼费。宣武法院判决驳回了赵先生的诉讼请求。

  赵先生在法庭上说,他于2008年12月23日从某超市处看到云南白药牙膏,包装上称“具有帮助抑制牙龈出血、修复口腔溃疡、改善牙龈肿痛、祛除口腔异味”等功效。因为他一直有口腔疾病,看到该产品如此神奇,就花19.6元购买了一支。

  但是使用一段时间后,发现牙膏不仅没有作用,口腔内反而时常会出现不适反应。之后他查询了相关资料,发现自己可能对牙膏内的中药成分不适应。

  赵先生说:凡中药成分,都可能有毒副作用,对一些人可能有治病的作用,而对其他一些人群则可能有害。但是在产品的包装和说明书上,却没有牙膏的主要成分的标准说明。赵先生认为,他作为消费者,应有“消法”赋予是知情权,因而将某超市诉至宣武区法院,要求超市提供云南白药牙膏所含的主要成分;并承担诉讼费。

  某超市称,云南白药牙膏的主要成分就是云南白药活性成分,白药的具体成份属于国家机密。牙膏封面和内标上都已经明确了产品含有云南白药活性成份,我方已经履行了告知义务。我方出示的企业标准和备案证书上有三处提到了牙膏的主要成份,内含云南白药活性成份,与牙膏外包装上的是一致的。白药牙膏属于功效性牙膏,只起到保健作用,但不是药品。这一成分是经过质量监督部门按标准化法等法律、法规审查批准的。我们已经告知了原告牙膏的主要成份,诉讼费用不同意承担。

  宣武法院经审理认为,根据双方当事人向法庭提交的证据表明云南白药牙膏的主要成分就是云南白药活性成分,加之某超市在庭审中再次重申牙膏的主要成分,应视为超市已履行了告知商品主要成分的义务,但应当指出,经营者在宣传其产品时,标注成分应使用标准的原料名称及全成分表,以便使消费者能够根据商品的主要成分结合自身的特点,有针对性的选择适宜自己的商品来达到消费的目的。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
大家都在问
我也要提问 >
你好,我卖牙膏,牙膏包装上没有效果型的说明,我在网上卖,牙膏
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
我在淘宝买了牙膏,收到后发现牙膏和家里有很大的不同,而且没有
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
律师解答动态
您好,这种情况您可以报警处理。
你好,这边具体什么情况,什么事情,我们可以提供帮助!
你可以提起行政复议的,是否吸毒应该是有检测的。
吴亮律师
吴亮律师
5分钟前
目前没有统一明确矿山机械开采与农户应保持的具体距离标准,通常要考虑开采方式、机械类型、对农户可能造成
李军律师
李军律师
6分钟前
没有参与的违法的事跟业务员无关
吴亮律师
吴亮律师
7分钟前
65岁已达法定退休年龄,和单位一般是劳务关系,而非劳动关系。若劳务合同没约定辞退赔偿,通常不用赔偿。
吴亮律师
吴亮律师
8分钟前
您要先携带营业执照等资料去登记社保信息,为服务员建立社保账户。之后每月按规定申报缴费基数,缴纳社保费
一般是司法判决,具有法律效力,离婚协议书不一定法律效力。
我也要提问