实物与说明书标注不符 消费者获双倍赔偿

更新时间:2019-08-24 04:10 找法网官方整理
导读:
8月20日上午,山东省东营市东营区人民法院依法审结一起产品质量纠纷案,一审判决被告东营市某购物广场有限公司退还原告老张货款3178元,赔偿货款3178元及检查费318元。今年1月,老张逛商场时在东营市某购物广场有限公司处购买了一款黑色纯牛皮拉杆箱,价值3

  8月20日上午,山东省东营市东营区人民法院依法审结一起产品质量纠纷案,一审判决被告东营市某购物广场有限公司退还原告老张货款3178元,赔偿货款3178元及检查费318元。

  今年1月,老张逛商场时在东营市某购物广场有限公司处购买了一款黑色纯牛皮拉杆箱,价值3178元。回家后,老张拿出说明书与原物对照,发现拉杆箱大部分是人造革。随后,心存疑虑的老张带着箱子到山东省皮革工业检测中心进行检测,检测表明拉杆箱只有正面是牛皮,其余部位全是人造革。一气之下,老张以商场掺假欺诈消费者为由与该购物广场有限公司进行协商,但协商未果。无奈之下,今年6月,老张一纸诉状将该购物广场告上了法庭,要求被告依法赔偿原告各项经济损失。

  被告东营市某购物广场有限公司辨称,原告购买商品的真实目的是为了恶意诉讼,获取不当利益,请求法院依法判决驳回原告的诉讼请求。

  法院审理后认为,经营者以产品说明、实物样品或者其他方式表明商品质量状况的,应当保证商品的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应该按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。

  本案中,被告向原告出售的拉杆箱的合格证上注明材料为牛皮。而经鉴定,所售皮箱后大面及侧墙为人造革,据此可以认定被告提供的商品的实际质量与其说明中的质量状况存在差异。被告没有如实说明商品的真实质量信息,原告要求被告按照其购买商品的价款加倍赔偿所受到的损失,依法有据。

  据此法院作出了上述判决。

 

如果您想知道更多关于求偿权的知识,小编为您推荐:

消费者主张人身损害赔偿的范围有哪些?

消费者主张人身损害赔偿的范围有哪些?

消费者求偿的方式和求偿权的主体是哪些?

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 134822
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购买得水果与实际不符,应该求得多少倍赔偿
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
商品与实物不符,外包装介绍与实物不符
您的问题是什么呢?描述越详细越好
实物与照片标注的重量不符合算欺骗吗?(照片有标注具体以实物为准)
经营者以产品说明、实物样品或者其他方式表明商品质量状况的,应当保证商品的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应该按照消费者的要求增
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在拼多多购买的电视机标注与实物不符
建议和商家协商解决,若协商不成可来本律所面谈,如有需要可办理委托手续依法维权。
床垫说明书材质与实物不符
属于欺诈消费者行为
锁骨板断裂医院应该赔多少钱?
可以先做伤残鉴定确定等级
中和农信贷款还不上怎么办?
您好,建议及时还款,避免影响个人征信
亳州询问律师需要多少钱
法律分析:要多少律师费,可以由当事人进行协商确定,所以具体的数额,请自行与律师协商。一、按计时收费方式收费的收费标准:200-3000元/小时。二、按计件收费方
衡水修建房子可以如何计算赔偿
新房顶楼漏水一般赔偿多少要根据具体损失来判断,一般可以协商来进行处理,并按照规定来保修。新房顶楼漏水,其赔偿的具体金额是没有固定标准的,赔偿金额主要是取决于漏水
泰州24小时法律咨询需要哪些费用
法律分析:收费标准与所在地区有关,一般为100~300元/小时。律师收咨询费按计时收费,根据案件的复杂性和工作量及各地区不一样,这个要和律师协商,一般都是协商制
我有一套海盐的房子,交房后也一直没有装修入住,物业费必须全额交嘛
交房后一直未装修,应交纳物业费。由于房屋已经交付,无论业主是否实际居住,物业公司都已提供物业服务,业主不能以住宅未居住、房屋未装修、租赁房屋等原因拒绝缴纳物业费
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询