电动车购买一个月能退换吗

更新时间:2021-06-15 14:59 找法网官方整理
导读:
消费者的权益是指消费者在消费过程中所享有的权利和应得到的利益。它包括消费者在购买、使用商品时应享有的权益,也包括消费者在接受服务时应享有的权益。那么电动车购买一个月能退换吗?接下来就由找法网小编带大家了解一下吧。
一、

电动车购买一个月能退换吗

  《关于电动自行车修理、更换、退货责任的规定》第七条与第十一条规定切实维护了消费者的合法权益,如电动车售出之日起7日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理、换货或退货。

  以下三种情况新车可退货或换货:

  (一)电动车售出之日起7日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理、换货或退货。消费者要求退货的,销售商应当按发票价格一次退清货款,不得收取折旧费。

  (二)电动车售出之日起15日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理或换货。销售商应当免费为消费者修理或更换同品牌同型号的电动车。

  (三)电动车在“三包”有效期内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生使用性能的故障,经两次修理仍不能正常使用,消费者可凭修理记录或证明,要求销售商调换同品牌同型号的电动车。

  无同品牌同型号、消费者又不愿调换其它品牌或型号而要求退货的,销售商应当按发票价格一次性退款,不得收取折旧费。销售商有同品牌同型号而消费者不愿换坚持退货,可收取折旧费。

  也就是除非有三包,不然不能退。

二、

消费者在购买手机后是否随时都享受修理、更换、退货三项权利

  消费者享有的三项权利在不同的时间段呈现不同的特性。在购买手机7天内,修、退、换可以任选一种,此时手机出现三包规定所附的《性能故障表》中所列的故障,可以无条件退货。8—15天内,可以换和修,不再享有无条件退货的权利。15天以后,只能修。经过两次修理,仍修理不好,才可以选择换货。

三、

为什么要收取折旧费

  三包规定明确提出,折旧费并不是在换和退时都收取,只有在符合换货条件,消费者要求退货的时候,才产生折旧费。因为此时销售者可以为消费者更换同型号同规格的产品,他已经依法履行了义务。对于消费者来讲,依法享受的权利也基本享受到了。在这种情况下,如果消费者还要求退,销售者可以给退,但这时法律的规定不能出现明显的失衡,否则在符合换货条件时大家都去退,对生产者是不公平的,因此规定了折旧费。

  目前对手机折旧率规定得比较高,按天计算,每天折旧率为千分之五,也就是说200天折旧完毕。目的是在保护消费者权益的同时也要考虑生产厂家的承受能力,这是一个双保护原则,因此三包规定是一个双赢的规定。

  以上就是电动车购买一个月能退换吗的相关内容。通过上述内容我们可以知道,电动车售出之日起7日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理、换货或退货。如果还有什么不理解或者遇到什么问题,可以咨询找法网律师,他们会给您专业的建议。

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