购家具还送赠品?这对正要购买家具的消费者来说无疑是一桩好事。可是赠品到底是名不副实还是货真价实呢?这让朱女士很伤脑筋。
日前，家住新昌三花现代城的朱女士得知某家具店搞促销活动：满2000立减500再赠送价值500元的家纺。刚好自家新房要添置一批家具，于是在该店购买了1万余元的家具。由于该活动是在24号举行，她是在21号去逛商店时得知这一消息，刚好厂方也在这家家具店，于是提前给朱女士搞了这个促销。因为促销活动还没开始，赠送的家纺产品厂方还没发货给店家，因此，朱女士无法查看赠品实物，只是在发票上注明赠送价值2500元的家纺。可是到了24日去领赠品时，朱女士感觉这赠品不值2500元的价值，于是和店家理论起来。店家坚持赠品是值2500的。双方为此各执一词，于是朱女士向消保委城东办事处投诉。
接诉后，消保委城东办事处工作人员立即赶赴该店，召集当事双方，查看了促销广告、购销发票及赠品实物。由于赠品是厂方发送过来的非卖品，没有具体的销售价格。再者新昌市场上也没有同一品牌的家纺产品，因此无法判定具体价格。但是通过检查赠品实物，赠品无论在做工、款式上都比较考究和新颖，也不是三无产品。因此，消费者说不值2500也不一定站得住脚。
最后在工作人员的协调下：店家再赠送朱女士一个四件套，双方握手言和，朱女士对此结果表示满意。
消保委提醒广大消费者，商家在搞促销时往往有一定的夸大其词，我们在得到优惠的同时也要擦亮眼睛货比三家;广大经营者在经营时应该以质量和诚信赢得顾客，获取经济效益，而不能以噱头来欺骗顾客。
