河东区林女士一家前天到在一大超市购买礼品，在一水果柜台前，看到标注5公斤装的新鲜桂圆礼品盒每箱才卖78元，没怎么查看就买回了一箱。回家打开一看，整个礼品盒除上下层有桂圆以外，中间层几乎都是小树枝和树叶填充的，足有0.5公斤。林女士当即带上桂圆礼品盒赶到该超市，要求退货。
超市负责人解释说，新鲜的桂圆都是和枝叶捆绑在一起卖的，这样可以保鲜，还称林女士是门外人不懂行。林女士则确认这种做法有“骗称”的嫌疑。此时“公说公有理，婆说婆有理”，双方争执不下，林女士随即向河东分局专业市场管理所投诉。
接到投诉后，河东分局专业市场管理所随即进入现场进行调解，对超市负责人认真讲述了消费者权益保护方面的法律法规，该商场最后退还了林女士购货款。
河东分局专业市场管理所在此提醒消费者，购买带外包装的商品时，最好先看清“虚实”。
